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■ 海南日報記者 侯賽
截至今年5月份,我省共有14個市縣24家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點工作,已基本實現(xiàn)省內(nèi)全覆蓋,提供服務(wù)護(hù)士1184人,服務(wù)項目40項,服務(wù)總?cè)藬?shù)3901人次,需求數(shù)量前5位的項目有催乳護(hù)理、置換胃管、置換尿管、傷口換藥、壓力性損傷護(hù)理。
90多歲的林奶奶因骨折臥床,出現(xiàn)了皮膚潰爛,需要護(hù)理卻不能出門怎么辦?當(dāng)家屬打聽到海口市人民醫(yī)院可以“護(hù)理服務(wù)到家”的消息后,便馬上在手機(jī)上摸索著下了一單。
收到訂單后,海口市人民醫(yī)院海甸門診部副護(hù)士長陳小芬?guī)е幻麎函徛?lián)絡(luò)員一起前往患者的家里為患者清創(chuàng),并教會患者家屬居家護(hù)理的相關(guān)知識及換藥方法。后面又陸續(xù)去幾次后,患者的傷口完全愈合,家人對陳小芬非常感激。
海口市人民醫(yī)院自2021年就開啟了上門護(hù)理服務(wù),是我省較早開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在開展有償延續(xù)護(hù)理這項工作之前,海口市人民醫(yī)院進(jìn)行充分的患者需求調(diào)研,根據(jù)患者需求及該院醫(yī)護(hù)人員的專科特長,設(shè)置了導(dǎo)管護(hù)理、居家康復(fù)、PICC(中心靜脈導(dǎo)管)維護(hù)和深靜脈維護(hù)、皮膚護(hù)理、腹膜透析護(hù)理、產(chǎn)婦催乳、新生兒護(hù)理等7個專業(yè)組,并確定了各專業(yè)組的服務(wù)項目,篩選有出診資格的護(hù)理人員并進(jìn)行培訓(xùn)考核。病人有需要可以直接在海口市人民醫(yī)院公眾號下單。
不只海口市人民醫(yī)院,越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)開通“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,讓患者足不出戶就可以享受專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
在海南省中醫(yī)院的上門護(hù)理小程序“優(yōu)佳護(hù)”上,除了一些基礎(chǔ)的護(hù)理服務(wù)外,海南日報記者發(fā)現(xiàn),還有不少中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù),包括刮痧療法、耳穴壓豆、小孩捏脊、中藥灌腸、穴位貼敷、雷火灸等,可以充分滿足長期臥床患者、新生兒、產(chǎn)婦等出行困難群體的不同需求。
“醫(yī)院平臺的收費合理,更重要的是,有了癥狀的患者再也不用忍著疼痛來門診掛號排隊等醫(yī)生給出解決方案,直接在手機(jī)端下單,護(hù)士就上門服務(wù)了,非常便利。”今年7月,體驗過手法通乳的產(chǎn)婦吳女士對三亞中心醫(yī)院上門護(hù)理服務(wù)贊不絕口。護(hù)士專業(yè)人員上門服務(wù)時,不僅可以解決患者的堵奶問題,還可以提供產(chǎn)褥期的護(hù)理和飲食指導(dǎo),新生兒護(hù)理的注意事項,收獲更多專業(yè)指導(dǎo)。
這些就醫(yī)便利均得益于我省近年來積極推進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點工作。根據(jù)國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點工作的通知》要求,結(jié)合我省實際,為加快推動“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點工作,2022年3月,省衛(wèi)生健康委聯(lián)合省醫(yī)療保障局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點工作的通知》,要求每個市縣至少確定1家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點工作,在全省范圍內(nèi)積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點工作。
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