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海財經·證券導報6月16日訊 （記者 郭靜瑜 通訊員 夏琳淇）為提升老年客戶風險防范意識和自我保護能力，遠離非法金融活動，6月14日，招商銀行海口分行走進海口市一方湖畔養老院，開展送金融知識進養老院宣傳活動。

招行宣講人員在一方湖畔養老院開展金融知識宣傳

該行宣講人員首先通過拍手操與老人們進行親切熱情的互動，并以有獎問答形式開展宣傳，讓老年人在輕松愉悅的氛圍中學習金融知識。同時，為了化解老年客戶與數字時代的鴻溝，工作人員介紹了該行推出的手機銀行“長輩版”、無障礙通道、老年客戶服務專窗、移動填單臺、上門服務等一系列的“溫暖服務”舉措。

“各位爺爺奶奶們有沒有聽說詐騙？身邊有人經歷過詐騙嗎？”隨著工作人員的互動提問，老人們紛紛講述了發生在身邊的冒充公檢法、交友類等典型詐騙案例，工作人員結合銀行攔截相關案例對老人們講述的詐騙案例進行“解密”。同時，提醒老人們警惕常見的虛假中獎信息詐騙、投資理財詐騙、購買保健品騙局、非法集資等詐騙方式，提高老人們的安全防范意識，守牢自己錢袋子。

該行辦公室（消保中心）主任共同參加了宣傳活動，并表示招商銀行海口分行將持續聚焦老年客群多層次、多樣化的金融需求，通過完善制度體系、網點服務升級、支付終端改造及金融知識普及等方式，不斷提升老年人金融服務獲得感，充分踐行社會責任。

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