榜樣在身邊——“立足崗位、解放思想、擔當作為、開拓創新”先進個人和先進集體事跡

這是一支與民生息息相關的隊伍，住房公積金7×24小時“一網通辦”便捷服務、貸款業務全流程“不見面審批”背后是他們忙碌的身影。

這也是一支銳意進取、主動作為、勇于擔當的隊伍，在全國住房公積金行業取得多個“首次”突破，創造可復制的海南經驗，并接連獲得“全國住房和城鄉建設系統先進集體”、海南省“立足崗位、解放思想、擔當作為、開拓創新”先進集體等榮譽稱號。


(資料圖片)

海南省住房公積金管理局信息管理處是該局內設的六個職能處室之一，設有正副處長各1名、職員3名，再加上1名學習交流人員，人數雖然不多，但這支“5+1”的隊伍肩上擔子卻不輕，承擔著全省住房公積金信息化建設、發展、管理、服務和安全保障等職責。

“住房公積金一頭連著經濟，一頭連著民生。”6月7日，省住房公積金管理局信息管理處處長王世銘接受海南日報記者采訪時說，近年來在局黨組的領導下，該處以黨建為引領，以信息化建設為抓手，通過數字化轉型全面提升住房公積金智能化管理和服務水平，圍繞群眾最關心的民生問題大膽改革創新，不斷優化營商環境，提升服務質效。

如今，在?？谑泻５閸u的省直住房公積金辦事大廳，可以明顯看到，與兩年前的人流量相比，現在來這里辦事的群眾少了很多。這正是省住房公積金管理局大力推進服務事項“不見面辦理”的結果。截至目前，我省住房公積金服務事項的線上辦理率已達到97.09%，全部54個服務事項中有50項實現了“不見面辦理”，每年“零材料”業務申辦量已達到百萬級別的規模。

2021年，根據省委、省政府的統一部署，按照“平臺之外無系統”和全面深化一網通辦的政務服務理念，信息管理處主動作為，將公積金相關業務服務事項集成匯入海易辦、海南省政務服務網等政務服務平臺，為全省繳存單位和職工提供“一網通辦”便捷服務。

去年，海南省住房公積金管理局還在全國住房公積金行業首次通過制度集成創新方式實現貸款業務全流程“不見面審批”，受到省委、省政府充分肯定。

該項工作也是全國首個由住房公積金管理部門牽頭，在數據共享、系統對接和業務標準等領域實現了制度集成創新的案例。王世銘說，推進貸款不見面審批系統建設，要破解很多需要跨領域、跨部門溝通解決的問題。“我們聯合人行、住建、公安、資規、不動產以及金融機構等29部門，構建起貸款抵押聯辦機制、建成了住房公積金貸款不見面審批系統，實現了業務‘極簡、極便、極速’辦理。”

經過此次改革，群眾辦理公積金貸款業務不僅可以網上不見面申請，業務辦理時限也從原來的超過20個工作日，縮短至5個工作日內，解決了業務辦理過程中“辦事材料多、跑腿次數多、等待時間長”等堵點問題。

值得一提的是，為了如期實現系統在我省的全面推廣，讓制度集成創新成果惠及更多群眾，王世銘和同事們分批下沉基層，保障業務在市縣的正常上線。

“先進集體榮譽稱號，是對我們工作成效的肯定，更是一種鞭策，是下一步工作的新起點。”王世銘說，今后，信息管理處將在省住房公積金管理局黨組的領導下，按照省委、省政府數字化轉型總體工作部署，全力推進智能化管理能力和智慧住房公積金建設，以打造全省“最優服務窗口”為目標，通過數字化轉型，助推住房公積金事業高質量發展，助力海南自貿港建設。

（海南日報?？?月8日訊）

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