近日，記者從市行政審批局了解到，我市堅持以項目為抓手，以制度為保障，以群眾滿意為標尺，持續推進“多網合一”和智能終端建設，加快夯實新型信息基礎設施底座。目前，全市鄉鎮(街道)、村(社區)政務外網專線聯通率均達到100%。

從“質”字上下功夫，明確“多網合一”和智能終端建設標準。制定了《襄陽市縣(市、區)電子政務外網建設指南》，確定了全市電子政務外網專線網絡架構、社區智能終端配備種類和配置參數等技術標準及有關要求，確保“多網合一”和社區智能終端配備工作高質量高標準完成。

從“通”字上下功夫，推動政務外網專線建設和多網融合。升級改造縣、鄉、村三級電子政務外網專線，打通部門專網與政務外網之間的“網絡煙囪”，將不動產、公積金、住建等3個部門市級自建業務專網全部并入電子政務外網，將人社、醫保、衛健等8個部門省級垂管業務專網與電子政務外網融合，實現基層便民服務窗口使用一根政務外網專線就可辦理所有政務服務事項。

從“效”字上下功夫，提前完成社區智能終端配備工作。以提升基層政務服務智能化水平為目標，在全市520個社區便民服務站綜合受理窗口統一配置了一體化高拍儀、電子證照掃碼槍、電子評價器等智能終端設備，實現社區綜合受理窗口線上幫代辦、“電子身份碼”亮碼掃碼“證照免提交”、政務服務事項“好差評”一鍵評價。今年以來，全市基層社區通過各類智能終端設備為群眾幫代辦各類服務事項29012件，提供幫代辦服務15萬人次，開展“證照免提交”服務12374次;全市共收到好差評數據836912條，群眾滿意率達99.97%。

(記者 朱科)

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