今年以來,襄陽公安持續深化“互聯網+公安政務服務”,不斷推出“一次辦”“集成辦”項目,讓群眾享受“最快捷的線上服務”。9月13日,記者從市公安局獲悉,截至目前,襄陽公安82項戶政業務實現“全程網辦”,覆蓋全市所有鄉鎮(街道)。
韓先生的戶籍在我市,為了工作和生活需要,想將戶口遷往山西。但因工作太忙,身在山西的韓先生目前回不了襄陽,他通過電話向襄陽公安戶政部門咨詢相關事宜。讓韓先生驚喜的是,戶政民警告訴他,可以通過“湖北公安政務服務平臺”全程網辦該業務。在民警的指導下,韓先生關注了“湖北公安政務服務平臺”微信公眾號,注冊登錄后,按照上面的提示上傳了資料。9月1日提出申請,9月5日他便拿到了遷移證。韓先生感嘆:“‘全程網辦’太便民了,群眾不用再跑腿了,既節省了時間,又節約了經濟成本。”
近年來,依托“湖北公安政務服務平臺”,襄陽在全省率先實現戶口遷移、新生兒落戶“全程網辦”,并不斷拓展范圍,擴大覆蓋面。
和韓先生一樣,家住襄城區東門社區的李女士,也享受到了公安機關的“線上服務”。
8月14日,李女士帶著自己的愛犬到動物醫院咨詢養犬證辦理事宜。在工作人員的引導下,李女士關注了“襄陽治安”微信公眾號,登錄“襄陽犬管”微信小程序,按照提示上傳信息,整個過程只用了大約三分鐘。8月17日,李女士成功收到電子犬證。從提交申請到業務辦結,她一共用了3天時間。
養犬登記是養犬管理的基礎和前提。公安機關在推行養犬網上登記的同時,還推行電子犬證。養犬登記審核通過后,電子犬證直接推送到犬主手機上,隨時可以調取展示,解決了傳統的紙質證件不方便攜帶、容易丟失的問題。
截至目前,襄陽公安已聯合農業農村部門,在城區(含襄州區)設立30個犬類免疫登記服務點,線上、線下為犬主提供免疫、登記“一站式”服務。犬主可就近選擇任意一家服務點,在工作人員引導下完成登記手續。今年以來,全市新增登記辦理養犬登記證1300余份。
市公安局110指揮中心副主任蘭濤告訴記者,通過不斷推進各類“線上服務”,襄陽公安戶政事項承諾時限比法定時限壓減30%,實際辦結時間比承諾時限壓減50%,群眾、企業辦事周期進一步縮短。