查堵點 破難題 促發展
海南日報記者 張惠寧 通訊員 文貝
“阿婆，我們來給你做人臉識別啦。”近日，伴隨著一聲清脆的招呼，萬寧市北大鎮東興居的黨員干部鐘曉琳又來到居民盤月梅家中。盤月梅今年84歲，每月能領取100元的高齡老人長壽補貼。但由于腿腳不便又不會用智能手機，領補貼的好事反而成了老人的“煩心事”。
鐘曉琳告訴海南日報記者，80歲以上的老人領取高齡補貼須每月在“碼上辦事”APP上進行人臉識別，而60歲以上的老人領取養老金則須每半年進行一次人臉識別。但高齡老人腿腳不便且多數不會使用智能手機，如果沒有年輕人在身邊，往往很難完成人臉識別操作。
發現這一“堵點”的北大鎮黨委以黨員聯系群眾為契機，完善黨員服務群眾機制，每月組織黨員入戶為臥床等行動不便的老人辦理人臉識別認證，身體健康的老人則可自行到村委會讓黨員干部幫忙操作。“上門服務”也真正地把惠民政策送到了群眾家中。
“多虧居委會的黨員干部每個月上門幫我做人臉識別，平時也對我關照有加，我才能生活得省心、舒心。”盤月梅感慨地說。
據了解，北大鎮黨委積極組織黨員干部在維修基礎設施、上門為群眾激活社保卡、入戶指導群眾繳納醫保等工作中提供服務。同時，通過明確黨員聯系群眾的內容和工作方式，健全黨員的考核機制和獎懲機制，激發黨員的工作熱情，暢通群眾的辦事渠道。此外，還借助黨員入戶宣傳等方式，將黨的路線方針政策、國家的法律法規以及各項惠民政策送到群眾身邊。同時建立民情民意臺賬，了解群眾在生產生活中遇到的實際困難和問題并及時加以解決，切實提升群眾的獲得感和幸福感。
“我們印制了6000張黨員聯系群眾責任牌，已分發給各村，并建立了黨員聯系群眾的責任臺賬，確保該項制度覆蓋全鎮所有群眾，群眾可以隨時撥打責任牌上的電話尋求黨員幫助。”北大鎮黨委委員翁遠志介紹，北大鎮將加強指導工作，繼續健全“小事找黨員、大事找支部”機制，確保黨員聯系群眾制度取得實效。
北大鎮黨委書記符陽陽表示，該鎮將進一步落實黨員聯系群眾制度，積極搭建黨員聯系群眾、服務群眾的平臺，讓每一個能正常履職的黨員都參與到群眾工作當中，切實發揮黨員的先鋒模范作用，讓黨員服務群眾的觀念深入人心。
(海南日報萬城1月14日電)
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