12月17日，海口市美蘭區委書記朱軍做客《椰城糾風》直播節目，現場解答處理群眾訴求，為群眾排憂解難。
本次戶外直播節目播放了多個采訪視頻，反映了群眾關注的出行難、回遷難、維權難、建筑垃圾污染等民生問題。針對視頻中曝光的問題，海口市美蘭區主要負責人現場回應，分析原因，展開討論，探求切實可行的解決方法。海口市美蘭區住建局、海口市市場監督管理局美蘭分局等單位負責人對直播視頻反映的有關問題紛紛表態，立行立改。
現場，海口市美蘭區演豐鎮美蘭村委會村民反映，村里有一條1000多米長的道路，路面破損嚴重，長期坑洼積水，村民路過經常摔倒，村委會曾自籌資金對路面進行過修補，但終歸是治標不治本，如今這條路已經破損到無法再進行修補，村民們迫切希望政府部門可以解決出行難題。“村民反映的這條道路，破損比較嚴重，坑洼不平，不但給老百姓出行帶來不便，也存在不少交通安全隱患，我們也跟鎮、區里的相關職能部門認真研究，把修繕該道路列入‘為民辦實事’的項目。”海口市美蘭區委書記朱軍說道，該項目將于明年年初開工建設，爭取在半年時間內將路修好，為老百姓的出行創造一個安全、暢通的交通環境。
此外，在《椰城糾風》節目下線后，海口市美蘭區主要領導還帶隊走訪群眾反映的問題點位，與相關職能部門認真研究解決方案，聽取群眾訴求，并現場辦公為群眾辦實事解民憂。
（美蘭區委書記朱軍做客《椰城糾風》直播節目）
12月21日下午，海口市12345政務服務便民熱線進基層電視直播系列活動—美蘭區專場在海甸街道舉行，海口市美蘭區委副書記、區長吳升嬌帶領各職能單位負責人，接聽市民來電，傾聽市民心聲，回應市民關切。
直播節目中群眾反映海甸街道福甸路幼兒園車輛亂停放、演豐鎮演南村道路修建慢、巷道路燈未完善安裝、和風家園小區建筑垃圾堆放等民生問題。針對問題，海口市美蘭區主要負責人現場回應，分析原因，展開討論，探求切實可行的解決方法。海口市美蘭區教育局、海口市美蘭區演豐鎮、海口市美蘭區市政維修管理中心、海口市美蘭區環境衛生管理局等單位負責人對直播視頻反映的有關問題紛紛表態，立行立改。
吳升嬌表示，下一步，海口市美蘭區將始終堅持以人民為中心，把滿足人民日益增長的美好生活需要作為我們的奮斗目標，加大財政投入力度，為群眾多辦一些好事實事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
直播節目還點贊海口市美蘭區營商環境，海口市美蘭區想群眾之所想，急群眾之所急堅持以企業、群眾實際需求為導向持續推進“放管服”改革努力提升政務服務水平助力優化營商環境。
（美蘭區委副書記、區長吳升嬌做客直播節目）
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