為有效滿足納稅人繳費人需求,增強納稅人繳費人滿意度、獲得感,國家稅務總局海南省稅務局基于微信打造了功能統一、互動高效的征納互動智能服務平臺。這是全省各級稅務機關與納稅人繳費人涉稅交流溝通的統一渠道,平臺可為納稅人繳費人提供稅收政策及時送達、涉稅事項精準推送、實名辦稅大廳預約、24小時智能咨詢、稅務學堂企業互動等多種應用服務。
使用指南
掃碼關注,開啟新旅程
國家稅務總局海南省稅務局征納互動智能服務平臺上線啦!掃碼關注,開啟您與海南稅務的新旅程!
動動手指就可以輕松搞定用戶登錄
輸入手機號碼,接收短信驗證碼,即可完成關注。關注成功后,平臺會根據您在稅務機關實名登記的信息判斷用戶身份,若您未實名登記,平臺默認將以“游客”身份登錄,若您已辦理實名登記,則會以稅務機關登記的身份信息登錄。
特別提醒:您輸入的手機號碼,應與您微信實名綁定的手機號碼一致;如果您已在稅務機關實名登記,您輸入的手機號碼還應與實名認證的手機號碼保持一致,“實名登記+微信綁定+輸入手機號碼”三號一致,方可以納稅人身份成功關注。
征納互動智能服務平臺六大主要功能亮點及價值
1.涉稅通知快速直達
申報提醒、繳款提醒、文書送達提醒等涉稅信息第一時間直達納稅人。新媒體、通知公告、稅務新聞等資訊及時知曉。
2.大廳預約無需等待
納稅人在平臺首頁使用“大廳預約”,在線了解辦稅服務廳的等候人數,自主選擇辦稅場所,提交預約辦稅申請,實現大廳預約等。讓涉稅業務辦理更便捷,時間更節省。
3.智能咨詢7*24小時
納稅人通過平臺可隨時隨地以文字、語音的方式在線進行涉稅問題咨詢,“智能咨詢機器人”可以24小時全天候為您提供涉稅咨詢解答服務。
4.實名辦稅方便快捷
納稅人可以通過征納互動智能服務平臺,在微信移動端進行實名采集及驗證,功能模塊的集成,助力納稅人通過統一的渠道實現辦稅實名化。
5.稅務學堂專業及時
稅務學堂為納稅人提供在線直播課,您能與主講老師、學員實時互動,交流學習心得,并對課程進行評價。直播預告、往期直播內容回放,讓您不錯過每一節精彩課程。此外,視頻課、線下課,助您成為業務小能手。
6.企業互助即時高效
納稅人可以在群聊中與其他納稅人互幫互助。群內配置智能咨詢機器人,納稅人可隨時隨地在群內咨詢涉稅問題,以及與其他納稅人互動交流。
征納互動智能服務平臺
您還在猶豫什么呢?只需一步,長按識別下方二維碼即可關注平臺,開啟您與海南稅務征納互動智能服務平臺的新旅程!