海南日報海口11月6日訊(記者鄧海寧 通訊員王軍)11月6日,海南日報記者從海口市旅游和文化廣電體育局獲悉,為進一步加強全市導游隊伍建設,提高導游人員的整體素質及服務技能,自11月5日起,海口萬余名導游開始年度專題網絡培訓。
據了解,本次培訓對象包括注冊屬地在海口市各旅行社、導游服務公司、旅游協會的在冊導游人員,規模達到12314名。導游可以通過電腦、手機登錄微信公眾平臺,關注“海口陽光旅游技能培訓中心”公眾號,進行在線注冊、培訓和考核。培訓系統通過文字、聲音、圖表、視頻、動畫等形式對導游人員進行在線培訓。導游在線觀看培訓視頻和課件滿足24個課時后,才能進行在線考核,通過考核后再歸檔。此次培訓將一直持續到11月14日,培訓情況將納入導游信用管理,獲得的學分計入個人培訓檔案,并作為導游年度考核依據。
海口市旅文局相關負責人表示,本次培訓旨在切實提高海口導游人員綜合素質和職業技能,釋放導游人員的積極性與創造力。在疫情防控常態化的形勢下,海口將著力培養一批愛崗敬業、誠實守信、業務精湛、服務規范、執業文明的優秀導游人才,全面提升全市旅游和文化行業管理水平及服務質量,促進海口旅游文化市場快速發展。