據浙江廣電總臺《小強在線》欄目近日報道，余杭的孫先生反映，自己家里的平衡車在充電時，導致家里被燒的面目全非，而更加嚴重的是，火蔓延到房子的空調井，將樓上樓下20幾戶的空調都燒壞了，現在想找廠家協商賠償，但協商的過程非常艱難。
據《小強在線》報道，孫先生家住余杭東海閑湖城小區，去年12月家里發生了火災。
“12月13號下午五點多的時間起火，我媽打電話時才剛冒煙，但是家里是木地板，所以火勢很快就燒起來了”，孫先生說。
孫先生回憶，當時火勢很大，消防趕到后，經過一個多小時的奮戰，才將大火熄滅。
在消防出具的火災事故認定書上，火災原因寫明是平衡車充電時，電池故障導致的。
記者來到了孫先生的家，現場大火留下的痕跡觸目驚心，整個客廳如同一片廢墟，天花板墻面基本脫落，墻內的鋼筋裸露，玻璃爆裂，廚房和衛生間熏得漆黑，兩個臥室混亂不堪。
孫先生現場介紹，當時平衡車充電的時候，離沙發很近，一旦起火，火勢就迅速大了起來。
孫先生說，連水管都被大火烤化了，導致樓下的住戶被大水淹了，另外大火還燒到了空調井，點燃了空調外機，直接導致整棟樓接近20多層的住戶，空調都損毀了。
“20多臺空調外機，全部損毀，燒空掉了”，孫先生介紹。
在孫先生當時的購買記錄上，這款平衡車是去年7月份買的，花了5000塊錢。
事發后，孫先生也聯系了平衡車的廠家，對于火災造成的直接損失，廠家愿意承擔，但孫先生說還有一筆損失，雙方一致協商不好。
“主要是房屋折損80多萬，對方不接受，如果這房子我要出手，起碼要低于200萬才能出手”，孫先生認為，房屋遭遇火災，二手市場中至少折損80萬，這筆錢他希望平衡車廠家一并承擔。
“主要是客戶提的房屋折價損失，這個沒有法律依據，他要的太多了”，工作人員回應。
廠家認為，房屋火災后的折損，目前沒有一個明確界定，最終還是以雙方協商為準。
針對此事，記者也咨詢了律師。
律師認為，涉及到房產貶損的話，我們認為需要有證據來證明，相關的證據比如說通過評估報告證明，房屋價值受到了貶損，但是如果沒有相關的機構可以出具一個合理的評估報告，來證明價值貶損了，那么我們認為這一賠償依據，可能不具有證明力，他的證據是不足的，因此很難得到支持。
目前，孫先生已經向法院提起了訴訟，欄目也將持續關注。
營業執照公示信息