一次聚會,一件生日禮物,一個夢想,一場疾病……發起人通過類似“輕松籌”的社交平臺傳遞得到朋友間的反饋和支持。這樣的眾籌平臺逐漸進入大眾視野。盡管“輕松籌”已成為民政部遴選指定的慈善組織互聯網公開募捐信息平臺之一,但社會各界依然對其褒貶不一。近日,民政部社會組織管理局向輕松籌平臺發布的約談公告稱,經核查,輕松籌平臺出現為不具有公開募捐資格的組織或個人提供公開募捐信息發布服務、對個人求助信息審核把關不嚴、對信息真實客觀和完整性甄別不夠等問題,造成不良社會影響。該事件的發酵將群眾對平臺的質疑再次推向了高潮。
此事件的發生并非偶然,作為“互聯網+”的一種衍生品,眾籌平臺在監管缺乏與政策尚未完善的空當期,必會在一個時間節點將問題重重暴露。近年來,網絡眾籌已不再是新鮮事,跑步捐贈,玩游戲捐贈,給電腦殺毒捐贈,看明星直播也可以捐贈……您是否發起過眾籌項目?是否通過眾籌項目捐贈過自己的愛心?您是否支持這樣的眾籌平臺和形式?此前,記者通過線上和線下發布了本期的眾籌話題,不少網友和市民紛紛向記者闡述了自己的觀點和經歷。
這是個申請
自救的好平臺
據官方數據統計,2015年,“輕松籌”發起的個人求助項目23,465個,總支持3,793.508人,截至2017年2月底,該平臺上發起的個人求助項目1, 627,129個,支持次數276,058,728。2014年8月12日,“輕松籌”以針對商業市場的品牌眾籌平臺為名,正式上線。2015年以后,“輕松籌”直接接受個人在其網站發起“大病救助”等籌款。據公開報道,截止到2016年2月,從第一例“白血病愛心眾籌”到現在“輕松籌”已經有2萬余例公益項目在輕松籌發起,總支持超300萬人次,籌款近2億元。輕松籌平臺直接提取手續費超過375萬元。
市民何先生:
我小孩剛出生就患了先心病,并被下病危通知,去年通過輕松籌籌到5萬元,解決燃眉之急。
市民梁歡天:
第一次捐錢是看到同事轉發的,說發起者是給她家送快遞的,我同事捐了100,我捐了50。這種形式把被捐款對象的病歷、身份證等相關證明上傳,能保證真實性,也確保大家捐款是??顚S?。
市民趙女士:
只要是真實的,我都愿意奉獻一份愛心,有時候真想做公益想捐款都找不到地方,看到朋友圈里轉發的這事例很同情,希望能盡自己的微薄之力幫助別人。
網友落落思霏:
之前看朋友圈轉發,是有一個小孩得了白血病,我就捐了50塊錢。這種形式的好處是通過朋友轉發可信度比較高,有照片,有故事,很容易觸發別人的同情心。
希望加大監管力度
《慈善法》規定:個人不能發起公開募捐,慈善募捐的主體是慈善組織。雖然個人不能公開募捐,但是可以公開求助。個人用戶并不能在這類慈善公益平臺以眾籌的形式進行募捐,但是卻可以以個人求助者的形式在朋友圈發布傳播?!洞壬品ā返膶嵤檫@類慈善公益平臺提供了法律依據和社會認可,但是如何監督來保障慈善公益組織合法發展呢?
網友落落思霏:
捐的錢監管是否到位,是很多人質疑的問題。這種捐款方式打得是“親情牌”,但捐款的人對被捐的人了解多少恐怕無法量化,這樣是否有些“雷聲大雨點小”?即使是籌到了目標款項,捐款的人也未必對事情本身有深刻的認識,所以意義層面就淺薄了一些。
市民曹女士:
互聯網時代,捐贈關系建也容易解也容易,如果公益慈善組織做得不好,捐贈人隨時可以選擇“分手”。
網友雨后春筍:
既然是眾籌幫助有困難的人,為什么平臺要抽取手續費呢?如果在籌集過程中病人離世,那么籌集的善款如何處理?看病是先付錢再報銷,眾籌來的錢用來付費,那么報銷之后的費用屬于誰呢?
民政部門相關負責人:
對于收取2%的手續費問題,《慈善法》規定,慈善組織年度管理費用不得超過當年總支出的百分之十,特殊情況下,年度管理費用難以符合前述規定的,應當報告其登記的民政部門并向社會公開說明情況。“收取的費用雙方應協商,不能由一方確定。”應擴大捐款的
主力人群
前不久,羅爾事件的發生讓網絡募捐平臺一度陷入輿論漩渦中,但令人匪夷所思的是,從一些眾籌公益平臺的數據來看,在羅爾事件發生之后的時間里,其用戶量及捐贈數沒有受到過多影響。這說明,網絡慈善公益有一定的固定群體。
市民吳女士:
從傳播學的角度分析,輕松籌一次傳播是在發布者的人際圈,第二次的傳播是經發布者的親友傳出去,是一種圈際傳播,第一次傳播動力強,二次傳播、三次傳播就漸漸變成強弩之末,因為相關者和發布者人際關系越來越弱。輕松籌的捐助都是基于人際關系間的信任。
網友熙熙:
以后靠打感情牌的力量會逐漸弱化,取而代之的是公益的組織理念和策略,進而在人們的思想觀念中形成相同的理念,從而建立長期的捐贈關系。在這種捐款、公益模式被推廣的過程中,最先接受的是80后、90后,他們能很快地接受新鮮事物,且也具備了一定的經濟能力,他們具有公益理念和公益意識,募集者應在參與方式上做調整,才能讓捐款的主力人群得以擴大。
市民張靜寒:
這類的眾籌平臺雖可解燃眉之急,但其熟人圈屬性,也限制了目標人群的范圍。這是在考驗著現實人們的社會資本和人脈資源的積累以及眾籌平臺長期累積的公信力。打“感情牌”非長久之計
在公益慈善界曾有段視頻廣為流傳:某家公益機構在德國漢堡機場放置了一個互動裝置,向這個裝置投入2歐元后,這枚硬幣就開始了它的“旅程”,最終一步步幫助貧困兒童實現大學夢想。整個過程以實體小動畫的形式呈現,充滿童趣。這個新穎有趣的募捐形式,讓捐贈人在捐出2歐元的過程中,體驗了一番。這不僅是新奇,也不是參與,而是實在的體驗。
網友盧卡卡:
其實互聯網的捐款與馬路的乞討有相同之處,只不過一個是現實中的,一個是網絡中的,就算是現實中所見到的乞丐穿得衣衫襤褸,也未必就是真實的。但是他們都有一個共同的特征:講述自己悲慘的遭遇以獲得經濟捐助。但當越來越多的人都以這種方式來博取他人同情時,人心是否會變?要想在眾籌、公益等領域長久堅持下去,還需創新形式。
市民李梓琪:
曾經參與過一次單位組織的植樹活動,挖坑、填埋,定期澆水等,讓我在這個過程中體驗到了不同的感受。我付出的時間、精力、汗水收獲的是種樹的樂趣。這個道理也適用于公益事業,如果能夠讓捐贈者從中體驗到樂趣,那么捐贈者或許會更加主動的參與其中,并且可以帶動身邊更多有共同興趣的人參與,這樣一來,大家捐贈行為的不再是悲情,而是愉快的體驗。
網友曉曉:
作為95后,我會經常光顧一些公益的網絡平臺,很多網站會利用自己的技術優勢讓網友參與其中,比如一些網絡小游戲等,他們的設計會與公益主題呼應,這種微公益募捐的設計方式,或許會吸引以年輕人為主的網絡捐贈群體。
標簽: 輕松籌