據浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道,去年12月,任大姐在杭州第六空間大都會生活館的科勒門店,訂了一組柜子,裝好之后還沒開始使用,就發現浴室柜出了問題。

任大姐說,這件浴室柜花了9700多塊,去年底裝好后,發現柜子的防潮板上有幾處白斑,想著可能蹭到了什么東西,就沒在意,后來房子空置了半年多,今年8月份才住進來。

“打掃衛生時,拉開柜門,發現底下一片都是那種白泡泡,生銹的感覺,就像金屬起泡泡腐蝕了似的”,任大姐說,于是就給銷售打電話反映,銷售方派來兩個技術人員查看了,給出的解釋是,可能今年梅雨季節時間比較久,應該是受潮發霉了。

任大姐打開柜門可以看到,在拐角處有很多發白的印跡。她說,接近一萬塊的柜子,還沒用就成了這樣,心里很不舒服。找到第六空間生活館的這家科勒門店,工作人員表示,這件事需要問一問上門的技術人員。

“這款浴室柜防潮板是鋁材質的,不清楚在哪個環節,表面可能被氧化了,可能是類似酸堿一類的物質,跟鋁材起化學反應了”,科勒廠家凌經理說。

對此,任大姐稱,浴室柜裝好后就放在那兒,沒有觸碰到酸堿之類的東西。凌經理表示,問題出現之后,也在積極處理,并給出了解決方案,“可以更換,柜子拆開后,更換鋁合金板,再裝上,需要這個拆裝過程”。

然而,任大姐不能接受,擔心損害墻壁,凌經理表示,“這個不用擔心,萬一損壞的話,損壞什么東西我們賠什么東西”。

任大姐還反映,之前柜子裝好之后,光散味就散了半年,現在拆了重新安裝,還要打膠,又要散味,太麻煩了。凌經理提出,也可以在上面再加裝一塊鋁合金板。后續如何解決,欄目會繼續關注。

標簽: 科勒衛浴