至暗時刻帶領團隊挺身而出,兩周內為一度被疫情陰影籠罩的家鄉湖北省紅安縣緊急上線兩款網絡公益平臺,讓救援應急物資調度井然有序……點開熊泉浪開發的“楚天云健康”微信公眾平臺,手機上一鍵就能問診、預約口罩和生活物資配送,疫情期間,30個小區的6萬多居民受益其中。

開發這個系統的是一家起步于高職院校的大學生創業企業。這家成立剛滿4年的校園在孵企業,2019年營業額超過500萬元,服務中小微企業客戶300余家,去年還獲得“國家級高新技術企業”認定。武漢夢軟科技有限公司27歲的CEO熊泉浪堅信:“大數據不僅是企業實現精準營銷的手段,更能為社會治理賦能,讓生活更加美好。”

高職生創業嶄露頭角

2013年,熊泉浪從湖北省紅安縣一個偏遠農村考入武漢軟件工程職業學院。一次在學校食堂做兼職時,他注意到門口有人發紙質調查問卷。這讓軟件開發專業的他大惑不解,“大數據蓬勃發展,還要用紙質問卷做調研?”

“電腦代替手工會節約很多人力成本,能否開發一款基于網絡問卷的App?”彼時適逢武漢市舉辦“第四屆市屬高校學生創業大賽”,熊泉浪拉上5位專業同學組隊報了名,定位設計出一款用于校園市場調研的在線調查平臺。

為了趕在新學期試用,大二暑假,團隊全員申請留校。武漢的夏天酷暑難耐,宿舍還沒有空調,晚上大家就鋪張墊子睡在樓道。寫代碼、改bug、做測試,自學專業知識,團隊每天都要熬到后半夜兩三點。

開學后,通過各類社團招新、新生信息統計等進行推廣,團隊獲取了1萬多人的使用樣本。詳實的數據讓這款產品在50多支參賽團隊中殺出,榮獲總決賽特等獎,還獲得學校扶持基金3萬元,入駐學校創業基地。

新銳的創意點燃創業激情。團隊將參賽項目升級為創業公司,但不久因為核心成員面臨升學和就業,加上校園市場狹窄難以快速盈利,資金鏈斷裂,問卷調查項目折戟校園。

熊泉浪決心先去大型企業學習一段時間。憑借過硬的技能和豐富的項目經歷,很快他就被一家大型國企錄用擔任軟件工程師,工作期間,他也時刻關注著軟件開發領域的發展態勢。

瞅準機會二次創業

“互聯網的興起并不會使實體店衰落,但實體店必須擁抱互聯網,轉型不可逆轉。”熊泉浪注意到,電商在成熟中走向升級,幫助實體店打造更多定制化、專業化、多元化的新零售應用場景,留住線下的客戶積累大數據實現精準營銷,才能有效轉型。

他一邊工作一邊調研,深入分析后發現,作為中小型軟件開發公司,在新零售客戶群體中,很難與具備獨立轉型實力的大型企業客戶合作,大量的中小企業合作門檻低,更容易突破,市場存在空白。

瞅準需求和機會,2016年6月,工作半年后的熊泉浪辭職二次創業,并邀請到原國企項目的總架構師同事加盟,后者有8年系統架構設計和項目管理經驗。

兩位技術骨干合作,在定制化精準營銷及服務SAAS(軟件即服務)云平臺產品的開發上突破了關鍵技術,合伙注冊成立武漢夢軟科技有限公司。母校創業學院無償為其提供了工作場地,還幫助他們申報創業比賽項目。

2017年4月,熊泉浪團隊與武漢一家高端女裝品牌合作,為該品牌的12家門店做場景化精準營銷平臺搭建。平臺一周內從零漲粉到3萬人,一年后突破10萬粉絲。

團隊為該女裝店定制開發出一套專門進行“用戶畫像”的大數據分析系統。通過該系統的微信平臺,實體店會根據顧客的年齡、職業,推薦與之相符的女裝。這家店的幾百名老客戶,每個人收到的信息各不相同。

熊泉浪介紹,實體店“大數據營銷”就是將以往線下的顧客轉移到網絡上,通過顧客瀏覽、購買商品的信息累積成大數據為其“畫像”,了解性別、年齡、喜好、消費水平等,有針對性地推送新款產品和打折信息,引導消費者到實體店試穿體驗。

團隊打造的這套精準營銷SAAS云平臺不僅應用于服裝企業,在化工、教育、智能健康領域也幫助企業客戶獲得了數據,曾為某化工企業定制上線一套涵蓋300萬件產品、超過30家廠家的化學試劑在線采購平臺。

該團隊目前研發出一款移動App,定位于“私域流量+會員制+淘客返利”,整合時下流行的優惠券、紅包、秒殺、新人優惠、朋友圈分享等在內15種營銷工具,覆蓋淘寶、天貓、拼多多等12家國內主流快消品平臺渠道,“幫助各類零售業中小企業客戶快速獲客、留存轉化、降本增收,在平臺上一鍵就能全渠道推廣,還能實時跟蹤每件產品的銷售數據。”未來,熊泉浪希望可以服務更多傳統零售商。

從被扶持者到創業導師

“只要站在風口,豬也能飛起來。”創業以來,熊泉浪對這句業內“名言”體會頗深,“我們的崛起,很大程度上得益于近幾年大量中小實體企業實現互聯網轉型的迫切需求,以及新零售營銷時代到來的風口。”

圍繞大數據精準營銷軟件開發,熊泉浪公司已申請到16項軟件著作權和3項企業商標,還獲得武漢市科技“小巨人”企業認定,并正式入庫國家科技型中小企業。

“互聯網行業瞬息萬變,作為高職生,技術創業起點低、基礎薄弱,能脫穎而出離不開豐富的實踐經歷、學校精心培養和越來越好的社會創業環境、營商環境。”熊泉浪說。

大學期間,熊泉浪自學多種計算機編程語言,大二一年就參與了12場校內外軟件類設計開發大賽。2019年,熊泉浪團隊打造的“全渠道電商新零售SAAS云平臺”項目一舉奪得第五屆“互聯網+”大賽湖北省賽職教賽道/創業組金獎。

熊泉浪至今感恩創業學院濃厚的孵化氛圍,每周都會開展門診、沙龍、訓練營等交流活動。在艱難創業初期,老師們協助熊泉浪團隊申請到20萬元大學生免擔保貸款、10余萬元各項創業政策獎勵。

2017年為服裝企業客戶做開發時,創業學院副院長高澤金指導他們深入分析,研發出一套精準營銷系統“云衣”,并帶領熊泉浪走訪專業投資機構開展項目路演。有時候一場融資洽談從下午1點持續到后半夜2點,最終幫助夢軟科技拿到100萬元天使投資。去年,學院創業導師佘有緣幫助公司,在杭州、合肥和武漢等多個城市建立起營銷服務中心。

而今熊泉浪自己也擔任了學校青年創業導師,開始指導學弟學妹。

前不久,團武漢市委啟動2020年“新青年下鄉”活動,熊泉浪主動將用于疫情防控的“楚天云健康”升級為公共信息服務平臺,增加了智慧社區、農產品銷售、村民信息錄入、智慧黨建等,在武漢市遠城區上線使用,覆蓋20個村莊,在線服務5萬居民,為建設智慧鄉村社區助力。

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