8月27日消息，據媒體報道，一市民反映自己弟弟因微信被封號影響做生意，多次申訴無果從騰訊公司墜樓身亡。騰訊方面回應稱，在2020年8月15日(星期六)17：53分，嘉達研發大樓A座發生一起墜樓事件，大廈保安發現后立即報警，墜樓者經現場搶救無效死亡。事發后，警方第一時間出警現場取證并展開調查。

騰訊方面表示當天非工作日，租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當天未對外服務，騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。

對于網傳該墜樓者被封號的原委，騰訊方面經查證，稱墜樓者的社交賬號于8月12日由于被人舉報色情騷擾，平臺根據用戶舉報證據和網絡平臺管理規范，予以72小時短期封號，于8月15日到期后用戶即可自助解封，該信息在登錄頁面已有明確提示。

騰訊還表示已將用戶相關違規信息提交給公安機關。經公安機關調查確認，墜樓者系屬于自殺。(子青)

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