近段時(shí)間以來(lái),市縣長(zhǎng)線上銷(xiāo)售熱度一直不減,已經(jīng)成為干部扶貧“新姿勢(shì)”。市縣長(zhǎng)走進(jìn)直播間,為本地農(nóng)特產(chǎn)品代言,讓一些產(chǎn)品名聲大振。暴漲的出貨量盤(pán)活了當(dāng)?shù)刭Y源,浚通了農(nóng)民的致富路。尤其是疫情期間,線上銷(xiāo)售在一定程度上降低了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)和農(nóng)民生計(jì)受到的影響,增加了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展騰挪的空間和籌碼。

某電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,超百位市縣長(zhǎng)親自帶貨,直播助農(nóng)活動(dòng)超過(guò)50場(chǎng),在兩個(gè)月內(nèi)吸引參與消費(fèi)者人數(shù)達(dá)千萬(wàn)級(jí)。也正是看中了“線上銷(xiāo)售+扶貧”背后的參與式賦權(quán)等特點(diǎn)以及不可小覷的撬動(dòng)效應(yīng),一些傳播學(xué)者將其視為發(fā)展傳播學(xué)的中國(guó)范式。單從這一界定就不難看出寄托其上的高期待。

市縣長(zhǎng)直播帶貨效果很好,但也出現(xiàn)了一些值得注意的現(xiàn)象,如部分人盲目攀比銷(xiāo)量,還有的在“同儕壓力”下,不考慮現(xiàn)實(shí)情況和傳播規(guī)律,倉(cāng)促開(kāi)播,效果自然可想而知。

市縣長(zhǎng)走進(jìn)直播間,并不是誰(shuí)吆喝最賣(mài)力誰(shuí)就能收獲更多的訂單,這背后還有市場(chǎng)規(guī)律和傳播規(guī)律這兩只“無(wú)形的手”在起作用。而且各地電商基礎(chǔ)不同,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)亦不同,非要執(zhí)念于當(dāng)“數(shù)字英雄”實(shí)無(wú)必要。進(jìn)行線上銷(xiāo)售的市縣長(zhǎng)要敢于自我破解這種束縛。要看到,市縣長(zhǎng)帶貨固然是對(duì)代言產(chǎn)品品質(zhì)的代言,而在網(wǎng)民的解碼中,這種行為更是對(duì)當(dāng)?shù)鼐駳赓|(zhì)、發(fā)展思路乃至風(fēng)土人情的展示,正是在這種傳遞中,消費(fèi)者建立起與產(chǎn)品的情感連接,在訂單的轉(zhuǎn)化中,或許后者的權(quán)重更大。

不過(guò),讓市縣長(zhǎng)不執(zhí)念于當(dāng)數(shù)字英雄,并不是說(shuō)不應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果有所追求。只是說(shuō),線上銷(xiāo)售作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)窗口或渠道,只是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán),除了盯住直播間的各項(xiàng)數(shù)據(jù)外,還要往屏幕外看一看,從生產(chǎn)到加工到物流到售后服務(wù),任何一個(gè)環(huán)節(jié)都需要有人下功夫去抓。

相關(guān)研究指出,在一些貧困地區(qū),農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)代化水平低、產(chǎn)業(yè)鏈短、附加值低,供應(yīng)鏈體系不完整,物流成本居高不下等問(wèn)題正成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)。走進(jìn)直播間的市縣長(zhǎng),也要多調(diào)研思考,進(jìn)一步推廣新技術(shù)的使用、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí),加強(qiáng)電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和電商人才培養(yǎng)力度。

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