生鮮超市內(nèi)消費者不少。

廣經(jīng)觀察之提振消費

奶茶,成了復(fù)工復(fù)產(chǎn)后補償性消費的典型代表。記者了解到,一個多月以來,廣州奶茶消費猛增到疫情嚴(yán)重時期的3倍多,奶茶商家數(shù)量猛增兩倍。如今,從商務(wù)部到地方,一系列政策和促消費活動為消費提振注入活力,怎樣的設(shè)計機制才能發(fā)揮最大的作用?派發(fā)的消費券在實際使用過程中應(yīng)避免哪些誤區(qū)?專家認(rèn)為,消費券短期內(nèi)的集中使用會對當(dāng)?shù)氐南M和經(jīng)濟起到明顯的提振作用,消費券發(fā)放要更加科學(xué)、細(xì)致,防止刷單、薅羊毛和浪費,可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟特點和財政支出預(yù)算科學(xué)制定消費券計劃,并做到合理發(fā)放、精準(zhǔn)引導(dǎo),最終將消費券的實際作用最大化。

線上補貼拉動線下消費

連日來,中央各部門出臺了一系列促消費舉措:國家發(fā)改委等23個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進消費擴容提質(zhì)加快形成強大國內(nèi)市場的實施意見》,從市場供給、消費升級等方面提出19條具體舉措。

各地政府打出一系列促進消費的“組合拳”, 截至3月27日,全國已有39個地區(qū)發(fā)布了消費券政策。許多線上線下企業(yè)正在積極響應(yīng),陸續(xù)跟進。廣州各大百貨、商超、電商平臺紛紛推出提振消費行動,無論方式還是力度均勝于以往。據(jù)記者觀察,這些消費券多數(shù)是地方政府與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,以線上補貼拉動線下消費的形式,實現(xiàn)線上發(fā)券、精準(zhǔn)流量和場景消費。

趨勢

專家為消費券發(fā)放支四招

“消費券發(fā)放應(yīng)該有的放矢,而不是‘大水漫灌’”,中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林接受廣州日報全媒體記者采訪表示,利用消費券來刺激經(jīng)濟的作用機制來自經(jīng)濟學(xué)中的消費乘數(shù)效應(yīng),消費券的發(fā)放主體在發(fā)放之前依據(jù)地方經(jīng)濟特點認(rèn)真考量,在有限的財政預(yù)算之下,打造一套為當(dāng)?shù)亓可矶ㄗ龅拇碳び媱潱M可能最大化釋放政策紅利。

1.消費券的發(fā)放應(yīng)向中低收入群體傾斜。相較于高等收入群體,消費券所提供的優(yōu)惠力度對中低收入群體的刺激效果更顯著,有學(xué)者在對日本政府發(fā)放消費券效果的研究中發(fā)現(xiàn),消費券對促進貧困或流動性不足的家庭的消費作用更顯著。

2.接受對象上應(yīng)盡量選擇受疫情影響較大的商家和小微企業(yè)。

3.盡量選擇非耐用型、替代效應(yīng)較低的消費品,如本次疫情中受沖擊最大的餐飲、健身、文旅等生活服務(wù)消費品。這是因為這些領(lǐng)域的消費不會使消費者減少正常的開支,也無需替代原有的消費計劃,因此可有效避免政府財政支持對居民正常消費活動造成的擠占效應(yīng)。體現(xiàn)在前期制定環(huán)節(jié)上,政府可與生活服務(wù)類平臺合作,其業(yè)務(wù)覆蓋范圍多是消費彈性大的商品和服務(wù),且具備大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)連接供需雙方的服務(wù)優(yōu)勢。

4.盡可能提高消費券的邊際效用來發(fā)掘潛在的消費者剩余。盤和林表示,在以往消費券的使用過程中有一個很奇怪的現(xiàn)象,即贊同發(fā)放消費券的人和領(lǐng)了消費券卻不使用的是同一批人,究其原因主要是因為消費券的獲得過程過于容易,人們出于本能的“學(xué)習(xí)效應(yīng)”往往會不珍惜能夠輕松獲取的事物。因此在消費券的實際發(fā)放中應(yīng)注重提高消費券的邊際效用,比如引入搖號、定時限量搶券、線下活動獎勵等機制,降低無效發(fā)券率。

提醒

消費券在實際使用過程中應(yīng)兼顧公平和效率。一方面要避免職業(yè)薅羊毛、刷單、“黃牛”等違反市場秩序的行為,保證發(fā)券過程公平、透明、可回溯,提高風(fēng)控管理水平;另一方面要注重引導(dǎo)消費券的使用期限,由于疫情對經(jīng)濟沖擊最嚴(yán)重的階段為第二季度,因此政府應(yīng)鼓勵市民將消費計劃前置,提高使用效率,彌補當(dāng)前階段疫情對經(jīng)濟造成的沖擊。

奶茶訂單猛增兩倍多

廣州的“反彈性消費”從一杯奶茶開始。外賣平臺數(shù)據(jù)顯示,今年的清明小長假,全國到店餐飲日均訂單量與3月份的單日均值相比,增長了118%,交易額單日均值增幅則達158%。

其中,廣州奶茶的訂單從2月10日(復(fù)工第一天起),直到3月22日這周,訂單量猛增,已經(jīng)達到疫情嚴(yán)重時期的3倍多。特別是最近一個月來,訂單量的數(shù)據(jù)陡然攀升,需求刺激之下,廣州大街小巷的奶茶店開門的商家數(shù)猛增兩倍。珠江新城商圈也入選了全國最高甜的十大寫字樓商圈。“以前喝的是奶茶,復(fù)工后喝的簡直是奶粥。”奈雪的茶的店員吳菲說,“訂單要求加料的相比疫情前增加了兩倍。大概是宅在家里太久,反而呈現(xiàn)一種補償型的消費。”奶茶店進駐數(shù)字生活平臺,搞起“云促銷”,秒殺優(yōu)惠、爆款新品、直播帶貨,線上線下各出奇招。目前,以奈雪的茶為例,全國93%的門店恢復(fù)了營業(yè)。

“推著購物車逛超市,這種以往重復(fù)千百遍的日常,現(xiàn)在看起來莫名感動。”近日,不少市民表示,逛超市的人一多,生活的煙火氣就又都回來了。盒馬廣東區(qū)域公司總經(jīng)理黃麗娜告訴記者,“從2月下旬,我們的進口水果、海鮮、有機蔬菜、酒水等商品,銷售增幅都遠(yuǎn)超平均值,說明大家的消費結(jié)構(gòu)從‘有得吃’向‘吃得好’轉(zhuǎn)變。在剛剛過去的‘重新過年’活動中,僅廣州的盒馬就賣出了近萬只進口榴蓮,以及牛排和紅酒等商品。”

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