隨著炎炎夏日的來臨,“雪糕刺客”一詞也頻頻登上熱搜。不少消費者吐槽,走進便利店,看到冰柜中琳瑯滿目的雪糕,隨手拿起一根其貌不揚的,卻在結賬時被告知要好幾十元。這些與普通雪糕混在一起賣的高價雪糕,就被網友調侃為刺傷錢包的“雪糕刺客”。

從“雪糕刺客”的得名也可知道,高價只是“雪糕刺客”的外在表現,其問題的核心在于混淆視聽、渾水摸魚。針對“雪糕刺客”亂象,不僅廣州在行動,上海、南京等地的市場監(jiān)管部門也已出手。多地在對本地雪糕產品開展價格監(jiān)督檢查時發(fā)現,除標價不醒目、不清晰,難以貨簽對應之外,有個別商家甚至對雪糕根本沒標價。“雪糕刺客”刺傷的不僅是消費者的錢包,更有消費者的知情權及公平交易權。

對付“雪糕刺客”之類“價格刺客”,監(jiān)管部門已有利劍在手。《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》于7月1日起正式實施。該《規(guī)定》強調,經營者在標價時應當做到真實準確、貨簽對位、標識醒目。也就是說,明碼標價并非標了價就行,必須讓消費者一目了然。

要切實保障消費者合法權益,需要監(jiān)管部門及時亮劍,就像此次捉拿“雪糕刺客”一般。一方面,要暢通消費者舉報渠道,強監(jiān)管,嚴執(zhí)法,讓“價格刺客”不敢再有僥幸心理。廣州此次針對“雪糕刺客”便是多管齊下,在公布投訴舉報渠道的同時也加大執(zhí)法檢查力度,對個別存在明碼標價不規(guī)范行為的商家,開具《責令改正通知書》,責令經營者限期整改。另一方面,亦要在“他律”的基礎上,推動商家加強自律。廣州已根據《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》制定了最新《價格提醒告誡函》,并派發(fā)給相關經營者,督促其誠信經營、價格自律。不少商家在明碼標價之外,也試圖通過向技術借力,讓價格更加明明白白。如,有商家在醒目位置安裝價格查詢裝置,消費者只要一掃商品條形碼便可知價格。總之,唯有監(jiān)管部門、消費者及商家等多方齊發(fā)力,共同營造更加透明、更為誠信的商業(yè)環(huán)境,所謂“價格刺客”才能無所遁形。

(記者 胡俊)

標簽: 雪糕刺客 監(jiān)管部門 經營者標價 消費者知情權