你有沒有因為某個商場的香味而特別喜歡去那里逛街?有沒有因為被某家大酒店的香氣吸引,而頻繁“路過”?在家點了香薰蠟燭的那個夜晚,是不是值得懷念的幸福時光?……

曾經,香薰產品要么被視為“華而不實的奢侈品”,要么被視為用于洗手間除味之用。而現在,這種“生活的點綴”正逐漸成為“幸福生活的剛需”。家中的角落、書桌、車內,幾乎都有香薰;助眠、送禮、商業布置,香薰的用途無處不在。

有業內專家表示,近年來香薰品類在國內電商的銷量快速增長。有主流電商將香薰產品從四級品類調升到一級品類,從邊緣躋身重點行業。有品牌專家則表示,氣味傳播正成為“眼球經濟”后的下一個營銷新趨勢。

香薰產業近年來迅猛增長

近日在廣州1850創意園舉辦的一個“高端品牌”主題研討活動上,有與會嘉賓介紹,香薰產業已成為近年來迅猛增長的產業,目前全國芳香產業消費額以每年20%~30%的速度增長。

“2021年家居香薰產品銷量增長600%。”曾調出香格里拉酒店環境香的香薰產業專家于海濤向記者表示,目前在淘系電商中,香薰已經“從四級品類調升到一級品類”。

據記者調查,早在去年,天貓快速消費品部門就明確,香水香氛與男士護理、寵物、潮玩、美妝、個護、家清等并列為一級行業賽道。據久謙中臺數據,2021年前三季度,天貓家居香氛品類銷售額共計17.55億元,較2020年前三季度增長55.45%,較2019年前三季度增長110.43%。

類似的情況也得到其他商家的印證。記者從名創優品處了解到,其香氛產品在2021年前三季度,在淘系電商合計銷售137萬件,同比增長470%。除了阿里系大幅調高香薰產品權重,有嘉賓表示,拼多多、京東等電商,也將香薰產品調高為“重點類目”或“戰略類目”。

于海濤表示,在18年前,他調研的108家購物中心,其中可能只有一家銷售香薰產品,而現在,香薰產品店鋪幾乎成為購物中心里面必有的店鋪。他表示,香薰產業在中國市場仍將持續爆發,“2021年,香薰產品在中國的市場空間大約是200億元,而未來5年內會超過1000億元”。

從邊緣產品走向“剛需”

“買香薰蠟燭是為了助眠。”90后廣州市民陳先生表示,在工作、生活都比較緊張的日子里,他一般在晚上睡覺前會點燃香薰蠟燭,讓房里充滿香味再將其熄滅。盡管一個香薰蠟燭一兩百元,但他認為,喝杯星巴克咖啡都要30元,對比之下,香薰蠟燭并不算昂貴。

田阿姨近期也是熱衷購買各種香薰產品。她表示,隨著年紀增長,現在她比較注重通過香味來調整個人心情,愉悅自己。年輕的時候買香薰產品,一般是放在洗手間除味。而現在,她已經習慣了在家里每個角落都安放上香薰產品。

還有市民向記者表示,精美的香薰蠟燭是讓家庭充滿儀式感、幸福感的重要組成部分。廣州市民陳小姐表示:“我每天晚上都會點起香薰蠟燭,睡前用一把精美的鍍金小剪刀將蠟燭的火苗剪滅。看著蠟燭的火光,聞著香味,一個晚上心里都充滿了幸福感。”

此前很少使用香水的90后市民李小姐則表示,近年來戴口罩不方便涂口紅,所以噴香水、用香薰成為了新的“悅己”消費。

記者發現,除了家居需要香氛,人需要香水,寵物經濟也帶旺了香薰產業。寵物洗完澡要噴香水,寵物主人家里要調節氣味也需要香薰。

此外,香薰產業上下游各種創新,也推動了需求增長。比如近年來,香薰尤其受到年輕人的喜愛,據電商平臺唯品會數據顯示,2022年以來,香薰燈的銷量同比增長139%,其中90后、95后的購買量增幅分別達243%、310%;香薰機銷量同比也取得109%的增長。唯品會方面表示,從地域上看,廣州被稱為中國的香薰之都,廣東是較熱愛香薰的地區之一。

香氣成營銷利器

不少品牌專家均認為,香薰不僅能大幅提升人的愉悅感,而且對增加零售業銷售大有好處。

“有研究證明,每個人的鼻子可以記憶1萬種以上味道,而嗅覺記憶的準確度比視覺要高100倍。人們回想一年前的氣味,準確度為65%;而回憶3個月前看過的照片,準確度僅為50%。”香薰生產商歐詩蔻合伙人江淘沙向記者介紹,在人類全部感官中,嗅覺是最敏感的,也是同記憶和情感聯系最密切的感官。

“人們每天產生的大部分情緒都是由嗅覺產生,而非視覺;我們到任何一個空間之后,首先注意到的兩個問題,第一是氣味,第二是溫度;置身于令人愉悅的氣味中,情緒會得到40%提升;同樣一雙鞋子,在有香氛的室內要比在沒有香氛的室內銷量提升15%。”

高端品牌營銷專家段傳敏向記者表示,根據營銷學者研究,相對于所有其他的感覺,人類大腦都是先思考再反應,而唯獨嗅覺會讓大腦先反應再思考。因此段傳敏認為,香薰不僅僅可以愉悅人的情緒,而且對推動銷售有很大的幫助:在香薰驅動下,消費者的購買意愿顯著增強,消費金額也隨之增加;香味能讓消費者在店內停留時間增加,有助商品購買量上升。

據段傳敏介紹,不僅僅零售業、商場、購物中心需要香味推動銷售,甚至連不少汽車品牌如小鵬汽車等,也在新車中加入精心調配的香味以推動銷售。

(記者 潘敬文)

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