受新冠肺炎疫情影響，今年各行各業都產生了不同程度的損失，其中旅游業的損失最大。旅游業被迫按下了暫停鍵，整個行業發展停滯不前。隨著防疫的常態化，旅游業如何盡快恢復并得到更好的發展成為目前最為嚴峻的問題。

不過剛剛過去的小長假為旅游業的復蘇帶來了希望，各大景區每天的預約都是爆滿，人們的旅游熱情正在被點燃。中央財經大學文化經濟研究院院長魏鵬舉在接受中國經濟時報記者采訪時表示，基于疫情防控的考慮，近期政府推動旅游業發展的措施比較謹慎，假日期間旅游業的恢復情況比較符合業內預期，從旅游帶動消費的角度來說，比預期還要好一些。

多措并舉助力復蘇

為了幫助旅游業盡快復蘇，各地政府都在利用假日經濟積極推出多項措施。在剛剛結束的“五一”小長假里，天津市和平區迎來了今年的第一個旅游小高峰，區內的8家A級景區五天接待游客達96.66萬人次。天津市和平區文化和旅游局黨委書記、局長王業明在接受本報記者采訪時表示，假日期間的游客接待量恢復到了去年同期60%左右的水平。

延長景區開放時間、開放文化旅游區夜景燈光、發放消費券……為重振旅游業，提振文化旅游消費，天津市和平區不失時機在假日期間出臺了多項助推措施。

王業明向記者介紹，和平區民園廣場在假日期間關閉時間延長到了晚上10點左右，使進入民園的游客最多時達到了1.5萬左右，是平時客流量的四到五倍。

“和平區聯合美團推出了500萬元消費券，再加上商家的打折促銷，算下來一塊錢能拉動七八塊錢的消費。有商戶反映，很多人在消費時都出示了美團的優惠券，拉動作用非常明顯。”他說。

出于對疫情的擔心，剛剛過去的小長假，仍有不少群眾選擇在家里過假期。智慧旅游作為新的服務方式表現亮眼，為“宅”在家里的人們帶來了豐富的文旅體驗。

記者了解到，為了配合即將到來的5·18國際博物館日宣傳活動，和平區博物館聯盟組織22家文博展館充分借助線上平臺，開展網上博物館觀展、宣傳推介、促銷等活動。

“疫情期間，五大道歷史博物館打造了‘云游博物館’超話，免費讓全國游客通過微博云游五大道、云游五大道歷史博物館，觀眾量已經達到了四五十萬，為宣傳五大道起到了很大的作用。”王業明介紹。

未來情況謹慎樂觀

由于疫情防控的需要，全國大部分景區嚴格按照國家要求采取限流措施，執行核定最大承載30%的政策，分時段預約進入。從各地情況來看，假期出游人數雖然出現上升，但很多景區文藝表演活動仍然暫停，周邊餐飲上座率較低，禁止經營跨地市游等規定限制了旅行社業務。受訪專家認為，總體來看，今年旅游業的整體復蘇還需要一定的時間，網友眼中的“報復性旅游”不會持續太久。

王業明認為，下一步要在做好防控的同時，有序恢復文化旅游活動。目前不能出境游和跨省游，限制了旅行社很多業務的開展。所以，很多旅行社復工的意愿并不強。隨著疫情防控級別的降低，能夠放開省級游、國內游，將對刺激旅行社的復工復產會起到很大的促進作用。

“隨著疫情防控常態化，恢復經營的范圍越來越廣。特別是天氣又開始熱起來，旅游活動肯定會大幅度增長。”他說。

王業明告訴記者，天津市現在正在恢復夜間經濟，制定了促進夜間經濟的十項舉措。和平區作為市中心區，從去年開展夜間經濟以來就非常紅火，新規劃里的和平路、金街、小白樓等地都是新夜間經濟的發展陣地。隨著疫情防控的常態化，酒吧等娛樂場所能夠復工，夜間經濟2.0版將會帶動旅游業的發展和新的消費增長。

魏鵬舉認為，下半年旅游消費會有大幅度的增長，但是比起往年增長估計不會很快。一是疫情對人們的心理產生了一些影響，出行會變得更謹慎;二是受疫情影響很多旅游企業運營困難，短期內很難恢復到往年的水平;三是疫情在全球的蔓延使出境游要會比往年差很多。

轉型升級迫在眉睫

盡管隨著防疫的常態化，旅游業將會逐漸恢復，但是此次疫情造成的損失不是一朝一夕能夠挽回的。從長遠來看，旅游業的轉型升級迫在眉睫。

對此，魏鵬舉認為，應該借機加快旅游業的轉型升級。目前傳統旅游業是靠壟斷資源，這種靠天吃飯的模式不可持續，必須想辦法創新。這種創新既包括內容意義上創新，也包括模式上的創新。

魏鵬舉認為，旅游業轉型升級的一個重要方向是文旅融合。“其實很多公共文化空間本身就是特別好的旅游目的地，比如博物館、美術館、圖書館等，不僅是公共文化設施，服務當地居民，也吸引了很多外地游客。這種開放式的公共文化空間就是很好的文旅融合的承載空間。”他說。

他表示，文旅融合的核心是圍繞知識產權和品牌形成一個產業鏈。比如迪士尼，就是文旅融合的典范，通過講故事、創造形象，最后落地成為旅游資源。

“只要有好的形象、好的文創知識產權，就可以把旅游做起來，而且比傳統產業鏈更長，所以未來基于創造力的文理融合才是中國文旅業升級的最終方向。”魏鵬舉說。

在他看來，自媒體將旅游內容上傳、分享，把個人第一視角的旅游體驗轉變成網絡內容，形成一種在線的溝通，也是一種旅游趨勢。同時，越來越多的自媒體在向文旅電商轉化，在線上銷售地方特產和一些個性化的產品，拉動了消費增長。

魏鵬舉認為，推動旅游業的轉型升級還要打破門票經濟。景區的門票涉及財政收入、就業，也很重要，所以不是簡單的取消門票，但是這種只依賴門票盈利的模式不符合中國旅游業升級發展的方向。

“要用合理的收費保障景區的正常運營，不能緊盯著門票，需要有升級發展的意識和戰略眼光，然后逐漸地實行這種梯度性的轉化。”他認為。

魏鵬舉表示，旅游業的轉型升級一定要轉變觀念，向全域旅游發展，使整個區域都具有吸引力，吸引游客過來吃、住、行、游、購，讓城市的每一個從業者都受益。

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