8月6日消息，今日，新氧宣布自5月21日中國醫美行業自律行動啟動以來，新氧平臺累計攔截問題機構58家，疑似違規或超范圍執業醫生14685人次，涉嫌違規、違法醫美商品12099例，總處理違規內容29729條。此外，新氧還處理違規日記9180篇、處理未打碼日記1743篇、違規總封號351個。

與此同時，中國整形美容協會、黑貓投訴與新氧科技達成戰略合作，聯合發起中國醫美行業規范發展倡議，抵制黑醫美，并宣布黑貓投訴成為中國醫美行業自律行動的官方投訴平臺。十三家媒體加入中國醫美行業自律行動，擔任第二期媒體觀察員。

據艾瑞統計，2019年中國具備醫療美容資質的機構約1.3萬家，在合法的醫療美容機構當中，依然有15% (超過2000家)的機構存在超范圍經營的現象，屬于違規行為;經過估算全國依然有超過8萬家生活美業店鋪非法開展醫療美容項目。此外，艾瑞核算，2019年中國醫美行業實際從業醫師數量38,343名;根據中整協統計非法從業者人數至少在10萬以上。

新氧科技副總裁張力明表示，新氧從誕生之日起不斷完善平臺審核，從資質審核、內容審核、商品審核，到內容違規信息風控模型庫，不斷完善風控細則。與此同時，還通過用戶風險指數、機構風險指數來加強行業監管，維護行業規范有序的發展環境。依托標準流程化的履約管理，從預防、投訴、處罰三個環節保障商家履約。

張力明還介紹，只要是新氧入駐機構，哪怕不是平臺下單的消費分歧，新氧客服都會跟進協調處理。另外，對于一些爭議較大的分歧，新氧客服還會在官方微博及時公示處理進度，確保消費者的合法權益得以維護。(一橙)

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