全球知名專業會計團體澳洲會計師公會日前發布的《亞太區小微企業調查》顯示,中國內地小微企業對于數字科技應用能力的重視,將助力企業較快走出新冠肺炎疫情困境,實現復蘇。

調查表明,在疫情暴發前,多數中國內地小微企業的財務狀況表現穩健。盡管面臨重重挑戰,但81%的中國內地受訪小微企業表示在2019年錄得增長,57%的受訪企業在2019年增加雇員人數。

本次調查表明,即使在新冠肺炎疫情暴發之前,數字科技的應用能力與小微企業強勁的業務增長之間就存有緊密聯系。疫情暴發后,伴隨一系列疫情防控舉措的出臺,消費者對電子商務和在線增值服務的需求進一步激增,因此,提升數字科技應用能力,對于小微企業及時調整業務戰略,從容應對挑戰,并助力企業實現復蘇至關重要。

此外,中國內地小微企業十分注重科技投資,并且多數企業通過科技投資實現了快速盈利。調查中,57%的中國內地受訪小微企業表示其在2019年的科技投資已經獲利。在所有亞太地區受訪市場中,中國內地受訪者投資商務智能(BI)和分析軟件,云計算和數據可視化軟件的比例亦是最高的。

中國內地市場擁有龐大的中產階級規模與消費潛力,近期各級地方政府亦通過發行電子消費券和延長周末至2.5天等系列措施刺激國內消費,這些都為具有數字科技應用能力和創新文化的小微企業的發展提供了機遇。中國內地小微企業如能通過評估與分析其現有客戶數據以提高客戶滿意度,利用數字技術洞悉客戶的新需求,并及時擁抱由疫情所催生的新興業務發展機遇,將有助于其應對短期困境。

澳洲會計師公會中國華北區委員會會長陳得強表示,從本次調查看,中國內地受訪小微企業主較為年輕,企業擁有數字科技應用能力高、創新意愿強等特點。中國內地小微企業如能把握農村消費市場需求與消費結構升級趨勢,結合自身在數字科技應用能力方面優勢,通過移動支付、在線銷售和數字營銷等,探尋農產品和農業服務、銷售等更多環節的商機,延長產業價值鏈,將有助于企業的發展。

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