記者近日從北京市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上獲悉，北京市互聯網企業心系海外華人，相繼推出遠程醫療和咨詢服務，幫助解決部分海外中國公民獲得當地醫療咨詢服務難、出門問診易被感染的問題，我駐外使領館也陸續在其官方網站進行了推薦。

北京市疾控中心副主任龐星火介紹，為應對境外疫情暴發性增長的挑戰，百度健康推出了“海外抗疫公益計劃”，發揮平臺權威專家、服務等資源優勢，免費提供線上醫療咨詢、心理咨詢、專家直播等實用服務。

其中，百度健康“問醫生”平臺有超10萬名醫生提供全天候的免費在線醫療咨詢服務，遠程咨詢醫師團隊由接受過新冠肺炎專業診療方案培訓的公立醫院執業醫生組成。所有海外僑胞和留學生都可以得到全科室專業醫生咨詢服務。

另一互聯網平臺“京東健康”上線了“全球免費健康咨詢平臺”，召集了在國內抗擊疫情過程中積累了豐富經驗的專家和醫生，搭建“一線抗疫名醫團”，其中包括由30多名中醫專家組成的“中醫抗疫專區”，提供專業的在線咨詢和問診服務。

考慮到外籍人士醫療咨詢和援助的需要，京東健康同步上線了雙語服務專區，目前已有20多名有英語接診能力的醫生可提供在線圖文溝通形式的英語問診咨詢服務，方便外籍人士遠程就醫就診。

龐星火表示，海外用戶通過百度搜索“全球抗疫”、在百度APP中搜索“百度健康”或者京東APP搜索“京東健康”進入小程序即可體驗全部公益服務。

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