5月26日,春秋航空在官方微博@春秋航空 發(fā)布“關(guān)于廣州進(jìn)出港航班客票實(shí)行特殊退改的通知”:
尊敬的旅客:
為進(jìn)一步做好疫情防控工作,方便廣大旅客妥善安排出行。春秋航空現(xiàn)就廣州進(jìn)出港航班客票發(fā)布特殊退改規(guī)定,具體如下:
一、適用范圍
適用于2021年5月26日(含)前購買,且乘機(jī)日期在2021年5月26日(含)至2021年6月9日(含)之間,由春秋航空(9C)實(shí)際承運(yùn)的航班。
二、特殊退改規(guī)定
1、符合上述適用范圍的客票,且在航班計(jì)劃起飛前提出退票或變更。
2、如選擇變更至2021年6月30日(含)前由春秋航空承運(yùn)的后續(xù)同航線航班,免收變更費(fèi)和票價(jià)差;再次提出變更或變更至2021年6月30日(不含)以后的航班,按自愿變更辦理,并根據(jù)對(duì)應(yīng)艙位收取變更費(fèi)用。
3、如選擇退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。
4、之前已操作過退票、變更的客票不進(jìn)行追溯,即已收取的費(fèi)用不予補(bǔ)退。
三、辦理方式
團(tuán)隊(duì)艙位旅客請(qǐng)聯(lián)系原出票單位辦理,其他艙位旅客請(qǐng)按以下途徑辦理。
1、下載春秋航空APP:“服務(wù)中心”->“機(jī)票退改”
2、關(guān)注春秋航空微信小程序:“服務(wù)中心”-> “機(jī)票退改”;
3、登錄自助退改鏈接:網(wǎng)頁鏈接;
4、登錄春秋航空官網(wǎng)
春秋航空提醒您在出行前務(wù)必及時(shí)了解始發(fā)地及目的地的防疫政策,提前做好準(zhǔn)備,避免不必要的損失。