記者18日從東莞市大朗鎮獲悉，在首屆全省市縣級政務服務標桿大廳評估中，經過實地核查、專家論證等全面評估，大朗鎮政務服務中心脫穎而出，被評為廣東省“區縣級標桿大廳”，而這也是東莞唯一獲此殊榮的鎮街政務服務中心。

辦理全鎮1200余個政務服務事項

據了解，此次評估選取了全省21個市級政務服務大廳和42個區縣級政務服務大廳作為對象，分別從服務舒適度、完備度、成熟度和滿意度四個維度進行綜合評價。經過書面評審、實地核查、專家論證等全面評估，廣州、深圳、東莞等6個地市的市級行政服務大廳被評為市級標桿大廳，大朗鎮政務服務中心等15個區縣級行政服務大廳被評為區縣級標桿大廳。

記者實地看到，大朗鎮政務服務中心的辦公區域約4000平方米，分為南北廳。內設有窗口服務區、咨詢取證區、24小時自助區、自助填表區、自助辦理區、便民服務區、休閑等候區、母嬰室、志愿者服務站、工會驛站等多個功能區。

“我們實行‘前臺綜合收件、后臺分類審批、統一窗口出件’的政務服務模式。”據有關負責人介紹，該中心設有88個辦事窗口，可辦理全鎮1200多個政務服務事項，實現全鎮辦事窗口和服務事項“一門式”集中、“一站式”辦理，讓市民“進一扇門、辦所有事”。其中的10個綜合窗口，實現證照申報、醫療衛生、不動產登記等26個部門953項業務“一窗式”綜合收件。

中心內設置“深莞通辦”專窗

“以前開辦企業，要先去市場監管分局申領營業執照，再到公安分局進行公章刻印登記，還要到稅務分局辦理稅務登記，來回折騰，十分麻煩，現在在大朗鎮政務服務中心，一次性就全部辦理了，既高效又方便。”剛辦完企業開辦手續的王先生對該政務服務中心提供的“一門式”服務稱贊不已。

如今在大朗鎮政務服務中心，不僅能辦理鎮內政務服務事項，還能實現深莞通辦、全市通辦和跨鎮通辦。據介紹，大朗鎮作為“深莞通辦”第二批試點單位，已形成“深莞通辦”259項政務服務事項清單，提供跨城通辦服務;大朗鎮政務服務中心內設置了“深莞通辦”專窗，配備“深莞通辦”專員，跟蹤落實辦理過程中的各個環節。

與此同時，該中心可辦理30個東莞市直部門的860項市級事項，辦事群眾在窗口提交相關資料，即可辦理市級政務服務事項，有效實現“就近辦”“一次辦”;中心所有綜合窗口皆可受理跨鎮通辦事項，實現社會保障、醫療衛生、生態環境、交通運輸等20個大類623項政務服務事項跨鎮通辦。

標簽： 大朗鎮 政務 服務 事項