周末,陜西省咸陽市自來水公司水表計量檢測站站長谷軼辰的手機又響了起來:有小區居民反映突發停水,請求搶修。

谷軼辰看看表,此時臨近中午用水高峰期,搶修會造成停水,將影響小區其他住戶的正常生活。“過了用水高峰期,大家再盡快趕過去。”他對同事們說。

換上工服和高腰膠鞋,下午2點多,搶修班班長魏巍帶著隊員開始下井作業。

“把扳手遞給我一下。”

“積水越來越多,需要抽水。”

昏暗、潮濕、狹窄的水井室內勉強能容下身形較瘦的兩位同事作業,而井上的魏巍也一刻沒有停歇,遞扳手、拉管網,熟練地拉開抽水泵抽水,一邊做著輔助工作,一邊根據井內情況現場指揮。

歷時兩個多小時,搶修工作終于結束,魏巍和他的隊員才得以喝口熱水,小憩片刻。

從東到西,由南到北,市內約90平方公里、1萬多戶的水表檢測、搶修、維護等工作都由檢測站的主力軍——僅8名成員的搶修班來完成。他們24小時待命。

一條條地下水管道通往千家萬戶,猶如城市的“毛細血管”,確保著城市百姓的基本生活。但“血管”總會老化、受傷,破裂、堵塞,作為守護者,搶修班的日常工作就是帶著工具,騎著電動車穿梭于居民樓、學校、醫院、企業等用戶間,用自己多年積累的技藝守護著城市“毛細血管”的暢通。

“像今天這樣的突發搶修,其實是我們的工作常態,以往我們遇到的環境比這個更艱辛,因此早已習以為常。”谷軼辰說,“勞累辛苦對我來說不是什么難事,如何解決用戶的急難險問題才是我最操心的。”

停水會影響生產生活,搶修中用戶時常會提出:能不能在搶修的同時不影響正常供水?谷軼辰和他的同事為此經常需要“帶水作業”。這就如同電工帶電作業一樣,雖然危險程度不一樣,但難度也不小。每當此時,搶修班的同事二話不說,立馬扎進冰冷、奔涌的水中開展各種作業。

“一個用戶的用水出現問題就不是小事,有時還可能會引發大面積、復雜化的問題出現,因此需要協調各方訴求,綜合考慮各種因素,以最快的速度解決問題。”烈日下,走訪千家萬戶,登門為用戶排憂解難;在秋風中,光著膀子跳進2米深的排水坑;在隆冬里,頂著寒風與雪花作業至凌晨……

一年四季,搶修班的每一個人走遍了咸陽的大街小巷、角角落落。

“我大學學的是制造業,剛來這里時什么都不會,也是跟著師傅一點點學起來的,只要苦練技術多鉆研,很快就會上手。”魏巍回憶。

魏巍來檢測站5年了,已成為搶修班的“兵頭將尾”,且有了自己的徒弟。

講起工作中的艱難時刻,魏巍說,有時候去一些老城區搶修,那里污水和其他臟東西經?;煸谝黄穑械墓艿缆癫卦跇堑紫碌臏系览?,維修時要全身鉆進去才行,這樣的環境一般人受不了。

的確如魏巍所言,這5年里來來往往的人很多,能堅持下來的人卻很少。

去年夏天的一個周末,魏巍值班。一位80多歲的獨居老人打來求助電話,說家里的管道破裂了,請求趕快上門搶修。等魏巍一行人趕到時,老人家里地面的積水已有5厘米深。由于過于老舊,更換難度大,他們二話沒說帶水作業。

“當時整個身子都濕透了,問題解決后,老人的真誠感謝令我特別感動,覺得自己做的一切都很值得。”魏巍說,有時候還會遇到用戶因為漏水等問題急得哭的情形,而我們能為他們解決燃眉之急,這份工作就有點意義了。這也許是堅持下來的原因之一。

站長谷軼辰在這行也干了多年,時常來不及吃上家人端來的熱乎飯,就要投入工作中。

去年一年,搶修班搶修出勤297次,解決用戶無水、水壓低170次,幫助用戶上萬人。前不久,他們又獲得“陜西省工人先鋒號”這一殊榮。

標簽: 城市血管