“喂,是網格員小黃嗎?我老伴前些天摔骨折了,一直在床上休養,今天早上起來說不舒服想吐,你能帶人來給我們看看嗎?”9月8日,樊城王寨社區網格員小黃在開展日常網格工作時,突然接到社區居民王女士老伴的求助電話。小黃立即聯系社區衛生服務中心醫務人員,然后趕往王女士家中。

到達現場后,醫務人員檢查發現,王女士的心率、血壓偏高,便讓她先吃點降壓藥緩一緩,并向其家人囑咐相關護理、飲食需要注意的事項。隨后,志愿者從家屬院里借來一輛輪椅,攙扶著王女士坐上去前往衛生服務中心作進一步的檢查治療。

事后,王女士感激地說:“真心感謝社區工作人員第一時間過來幫助我。”

今年以來,王寨社區深入推進結合網格化治理工作,針對轄區中老年困難群體,組織網格員主動上門問需求,將對中老年人的關心和幫助融入日常工作的點點滴滴中,用貼心用心的真誠關懷,讓網格服務真正走進居民心里。

(記者 孫修廷)

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