平安普惠湖北分公司于09年正式成立，是平安普惠在湖北省設立的超大型機構。13年來，平安普惠湖北分公司堅持黨建引領，不忘初心，堅守服務實體經濟的使命，服務地方經濟高質量發展。為提升金融消費者能力建設做出努力，加快發展普惠金融，提升金融服務質效。

黨建引領 深入服務小微

為解決小微企業的融資需求，讓中小微企業輕裝前行，平安普惠切實向實體經濟讓利，不斷降低中小微企業融資成本，接連推出多條紓困讓利政策。采取“降、延、免、提、擴”五大措施，覆蓋各類小微融資服務方案，加大對小微企業主紓困解難、企穩恢復的金融服務支持。針對更大金額、更低負擔、短期周轉的融資需求變化趨勢，平安普惠采取了從創新金融服務產品到保障線上綠色服務通道，從提額降費到靈活還款方式的各項舉措。

家住武漢漢南的陳先生有一家鋼材業務的多人合資有限公司，由于疫情的影響，上游的合作單位沒有資金產出原材料，下游公司也復工不佳，遲遲不能結貨款。六月，陳先生接到湖北分公司咨詢顧問小張的回訪電話，就像雪中送炭，如沐春風，喜出望外，向小張說了一下自己目前的情況，并表示自己急需60萬周轉。小張立即為陳先生講解公司新的紓困產品，推薦陳先生做公司的車抵，較之前公司的業務降了20%左右的成本。“你們的這個電話打的真的太及時了”陳先生在收到公司款項時開的說到，并表示平安普惠響應國家政策真的很快，給自己帶來了極大的便利，操作簡單，咨詢顧問也非常專業，講解了不同產品間的利弊，最后推薦了最合適的這個車抵業務解決了自己的問題。

今年三月份以來，平安普惠湖北分公司積極響應集團號召，迅速組織全員回訪之前的老客戶，其中黨員帶頭，整理資料精準定位到符合紓困產品的客戶進行一對一聯系。通過線上、線下方式廣泛宣傳，幫助小微企業及時了解減費政策。堅持牢記金融職責與擔當，全力服務實體經濟發展，推進黨建和業務深度融合，將黨建工作和業務發展同謀劃、同部署、同檢查、同考核。

金融普惠 推動穩步發展

“‘維C行動’非常好，既能幫我們加強黨建學習，又能讓我們了解金融防詐知識!”近日，平安普惠湖北分公司聯合十堰市五堰街辦朝陽路社區朝陽路派出所、十堰市總工會，開展了“關愛老人 預防詐騙“茅箭區2022年老年人防詐騙知識宣傳專題講座。為老年人群體反詐意識提升貢獻己力。活動現場，志愿者們手舉生動形象反詐提醒牌，“陌生電話勿輕信、貸款客戶問究竟”、“個人資料多注意、涉及錢財要小心“、“中獎信息莫輕信、天上不會掉餡餅”，加深老年朋友們對騙術的警惕。自2022年初至今，平安普惠湖北分公司共舉辦30余場維C行動，聯合公安、監管、社區街道針對“銀發族”、“學生黨”等開展形式多樣的反詐宣傳活動，推廣“國家反詐中心”APP，通過線上+線下全覆蓋等形式，進一步增強民眾對金融詐騙風險防范意識。

消費者保護已納入平安普惠戰略規劃、企業文化和公司治理。平安普惠通過技術與管理相結合的方式，始終以“保護消費者合法權益”作為戰略發展的核心驅動要素之一，通過“保護+賦能”雙重提升金融消費者素養。平安普惠將消費者權益保護貫穿整個借款流程，打造“全流程消費者權益保護體系”。

此外，在疫情期間，平安普惠湖北分公司黨委向武漢、黃石、鄂州、十堰等多地18家單位捐贈防疫物資，組織全體黨員加入“平安志愿者抗議先鋒隊“投入到疫情防控的一線工作中，其中涌現出黨員談莎莎同志獲得平安普惠”十佳防疫志愿者“稱號。在后疫情時代，為幫助眾多小微業主推動復工穩產，平安普惠推出九大服務承諾，為受“疫”小微業主紓困。包括借款申請足不出戶、賬戶信息一鍵查詢、自主還款在線辦理、操作視頻隨心查閱、疑難問題視頻指導、特殊關愛醫護客戶等九項暖心服務，為小微業主做實事、解難題，推動社會穩步發展。

平安集團董事長馬明哲先生在《學習時報》上刊發的署名文章《以『三個融入』非公黨建模式引領金融高質量發展》中，就明確指出：非公企業發展，離不開黨的領導，企業黨建工作尤為重要。中國平安集團黨委始終秉持“黨建是企業發展的生命線”，聚焦黨的政治優勢組織優勢，充分發揮黨組織在領航重大戰略、驅動經營管理、賦能人力質效等方面的作用，積極探索“三個融入”非公黨建模式引領金融業務高質量發展。黨建強、發展強是辯證統一的。平安普惠湖北分公司始終堅持推動黨的工作在經營組織全覆蓋，實現黨建工作與經營發展深度融合，讓基層黨組織全面進步、全面過硬。用拼搏的精神點燃希望，用金融的光芒照亮夢想，在助力經濟社會發展和服務百姓民生中積極作為、貢獻力量。(周李源、劉艷郡)

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