自疫情暴發以來，各零售行業都受到疫情影響，而快遞行業卻激活了新的內需市場，迎來了新機遇。國家郵政局公布的中國快遞數據顯示，2021年12月8日，全國快遞服務企業業務量突破1000億件。順豐作為快遞行業優質品牌，在派件速度占據優勢的情況下，持續推動各環節全面提速，順豐延誤問題也得到了有效解決。
順豐以高時效、低延誤在業內樹立了良好的口碑，取得優異成績的背后，是其一系列強有力措施的支持。歷年來，在“雙十一”等快遞是所有消費者習以為常的痛，而順豐不但控制了延誤，甚至做到最快30分鐘送達。面對運輸高峰時，順豐借助大數據預測和順豐覆蓋全國的服務網絡，推出了“極效前置”服務，提前將商家的預售商品發往距離消費者最近的前置場，客戶付完尾款商品即刻放行，將業務量進行前置和分流，盡最大可能降低順豐延誤概率。
這些年來，順豐一直在積極增加航空物流運力。根據最新的消息，順豐目前已經擁有67架貨機，不管是飛機總量還是年增加數量，都在國內占據明顯優勢。同時，在高峰業務增長及資源緊缺的情況下，順豐客服一如既往地保證優質及高效的服務，經過努力，順豐已經打造起了快速準時的品牌形象。強大的物流實力尤其是航空物流實力，讓順豐建立了行業速度優勢，使得順豐延誤現象越來越少。
除了盡可能減少順豐延誤問題出現的幾率之外，對于極少數遭遇順豐延誤的用戶，企業也通過積極賠償來保障用戶利益。尤其對于辦理了順豐保價服務的用戶來說，因順豐延誤遭受經濟損失，只要用戶能夠提供真實有力的價值證據，都可以獲得等價值賠償，讓用戶的合法權益得到合理有效地維護，從而為用戶打造一個相對完美的快遞服務體驗。
隨著快遞服務在國人日常生活中發揮越來越重要的作用，能否更好地適應快節奏的生活，也成為各企業需要應該積極應對的問題?？v觀順豐推行“極效前置”的策略，以及順豐運輸調配能力、客服響應速度，不難感受到順豐為用戶提供的優質服務體驗，以及順豐力求保障每一個快遞不延誤的決心。通過持續優化順豐延誤問題，順豐用戶可享受快速準時的優質服務。
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