(資料圖片)

近日，市民致電晚報社區記者反映，他們小區收取的物業費中包含了水損和電損的費用，大家想知道這樣收費對不對？希望晚報予以關注。

市民反映

李先生說，他是西山一巷16號院的居民，小區之前是格爾木辦事處管理，每年只收取幾百元的衛生費，但去年交由物業管理后，物業要收取1元/平方米每月的物業費，大家提出不滿后物業將物業費調整為0.8元/平方米每月，此后都是按照這個收費標準繳納的。本月中旬物業張貼的收費標準中顯示，0.8元的物業費中竟包含0.1元的水損和0.1元的電損，之前大家對此并不知情，也不知道水損和電損到底是什么費用，為何要讓業主承擔？

記者調查

6月28日，記者來到西山一巷16號院，看到小區公示欄中張貼有一張收費標準，落款日期為2023年6月13日，其中物業費按照房產證建筑面積收取，費用為0.8元/平方米，其中水損和電損各為0.1元。走訪中，居民們紛紛表示，大家都以為物業費就是0.8元/平方米，沒想到里面還包含了水損和電損，大家覺得既然已經交了物業費，就應該由物業承擔相應的水電損失，而不是轉嫁到居民頭上。

隨后，小區物業工作人員解釋說，水損費用主要是公共區域地下水管的“跑冒滴漏”產生的水費，而電損費用是樓道照明和公共區域照明所產生的電費，每項按0.1元收取的標準是經物業公司、格爾木駐西寧辦事處和業主委員會三方協商而定的。

部門答復

西寧供水集團有限公司工作人員說，根據《西寧市城市供水用水管理辦法》規定，總表用戶，以結算水表為界，水表以前的進水管、進水閥門、閥門井、結算水表由城市供水企業管理和維護。結算水表后到用戶的管道、出水閥門、水表井及其他設施由用戶管理和維護，所以產生的水損費用需由物業和業主承擔。

就此，市住房保障房產局物業管理科工作人員表示，此前公共區域用水用電費用有兩種收費方式，一種是將公攤電費、水費計入居民水電單價中收取，另一種是將公攤費用包含在物業費中收取，由于目前不允許加價收取，所以都包含在物業費中，物業需將收費標準、收支情況、收費明細等按年度進行公示。

標簽：