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近日,貴州銀行施秉支行成功堵截一起以合作拍攝短視頻為名的電信網絡詐騙案件,以實際行動筑牢防范電信網絡詐騙的金融防線。

3月28日中午,一名男子急匆匆地來到貴州銀行施秉支行網點,一進門就表示需要馬上辦理轉賬業務。大堂經理按照工作程序詢問了客戶是否認識收款人及轉賬用途,在交流過程中,客戶支支吾吾表述不清,只是說要參與投資活動,急需馬上轉賬,不然將有重大損失。通過觀察客戶的異常表現,引起了大堂經理警覺,大堂經理隨即意識到:該客戶可能遭遇了電信網絡詐騙!

經過一番仔細詢問,客戶吐露了實情,原來是他在手機抖音APP上發布短視頻,有所謂的傳媒推廣公司工作人員主動添加其好友,告知他視頻拍得很好,如果參與他們一起投資公司,可以合作一起拍短視頻賺大錢。聽完客戶的描述,工作人員更加確定了客戶就是遇到了電信網絡詐騙,并立馬對客戶進行勸阻,為客戶講解以往的相似案例,分析其中的疑點,阻止客戶向對方轉賬,最后經過該行多名工作人員講解和勸阻,客戶幡然醒悟,放棄了轉賬并對該行員工表示感謝道:“我們掙錢也不容易,感謝你們的熱心幫助讓我避免了損失!”

此次事件中,貴州銀行施秉支行工作人員充分履行了工作職責,對電信網絡詐騙保持高度警惕,對事件處置有序,保障了客戶資金安全。下一步,貴州銀行將繼續踐行金融機構社會責任,不斷擴寬反詐宣傳覆蓋網,幫助客戶提高反詐意識,為客戶把好資金安全關,守護人民“錢袋子”。

通訊員 翟速镕 楊禮鵬

編輯 蔣鴻琪

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