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日前,多位市民向濂溪區(qū)市場監(jiān)督管理局五里分局投訴反映稱,昂戈鹿高階早教托育中心關(guān)門停業(yè),入園家長申請退費遲遲不兌現(xiàn)。市監(jiān)工作人員介入后,托育中心負(fù)責(zé)人仍拒絕出面協(xié)商。
去年5月,張女士給剛滿2周歲的女兒在昂戈鹿高階早教托育中心辦理了全日制托育,工作日期間將寶寶托管給該中心。“我和老公平常都要上班沒有時間照顧寶寶,通過朋友介紹把小孩送到該中心托管。”張女士告訴記者,入園后交了3個月的托育費5797元,7月下旬又再續(xù)了3個月托育費5797元,一共支付了1萬余元。可沒想到的是,該中心于8月30日就正式關(guān)門結(jié)業(yè)。于是,張女士及時向園方提出了退費申請,要求退還未使用的托育費用7146元。園方施姓負(fù)責(zé)人表示,會在去年10月份統(tǒng)一給會員辦理轉(zhuǎn)賬退款。“入園家長們一直都要求園方退款,對方剛開始答應(yīng)了2個月后退費,年后又變卦說沒有資金退不了費。”
遇到類似情況的熊女士介紹說,該中心去年8月撤場前與家長簽訂了退費協(xié)議,書面承諾退費時間是10月份,之后又因各種理由拖延時間。直到今年2月,中心負(fù)責(zé)人仍然不解決問題,作為一家托育機構(gòu)卻失信于人,始終未收到任何退款。
2月14日,記者來到位于德化路的昂戈鹿高階早教托育中心看到,店鋪大門緊鎖,玻璃門上張貼著招租廣告。記者向安保人員了解到,該托育中心已于2022年9月初就停止?fàn)I業(yè)。記者聯(lián)系到施姓園長,電話已無人接聽。張女士表示將通過法律途徑向法院起訴該中心負(fù)責(zé)人,維護消費者的合法權(quán)益。
來源:九江新聞網(wǎng)
標(biāo)簽: 托育中心