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中新網西寧1月30日電(祁增蓓 霍金偉 袁昌玲)記者30日從中國鐵路青藏集團有限公司(以下簡稱“青藏集團公司”)獲悉，日前，該公司為企業專門定制的首趟返鄉專列7583次旅客列車由西寧開往馬海，載著300名務工人員回到自己的工作崗位。
隨著春節假期結束，2023年春運迎來返崗復工客流高峰。青藏集團公司精準掌握春運期間返崗復工客流走向，針對魚卡站、大柴旦站廠礦企業分布集中的實際，安排專人與企業溝通對接，提前掌握企業返崗人員分布情況，優化開行方案，為務工人員提供人性化的乘車環境。
為服務好春運期間首個返崗復工團體，西寧車站開辟綠色通道，安排務工人員候車專區，成立“天路格?；ā狈贞犎涕_展乘車引導，幫助他們搬運行李，講解安全注意事項，助力務工人員安全、有序、溫馨返崗。
西寧車站副站長劉學波說：“為應對集中的大客流，我們增開了驗證口，安排了安檢專組，以滿足返崗職工快速進站候車?！?/p>
“以前過初三就開始著急，現在都不用擔心買不到火車票，鐵路方為我們開行返崗專列，著實解決了我們大難題，同時還為我們提供了溫馨的服務，又方便又溫馨?！鼻嗪Ｊ∧茉窗l展有限公司員工張建偉說。
接下來，青藏集團公司將加強對管內各企業和院校的走訪調研，根據人員出行需求，科學合理制訂運輸方案，積極開行更多“點對點、一站式”務工人員返崗復工專列和學生返校復學專列，切實滿足青海、西藏兩省區民眾出行需求。
據悉，2023年春運以來，為滿足旅客出行需求，青藏集團公司加強統籌協調和組織保障，加開了格爾木、拉薩等方向多趟臨時旅客列車，針對老年人、脫網人群和需要特殊服務的重點人群，優化人工售票、電話訂票、現金購票等一系列便民利民舉措，全力打造平安、有序、溫馨春運，努力讓旅客出行體驗更美好。(完)
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