近日,武漢市醫保局、武漢市人力資源和社會保障局聯合發布公告,因武漢市將進行醫保信息系統遷移工作,遷移期間,全市各級醫保經辦機構、定點醫藥機構的醫保業務及人社部門相關業務將暫停辦理。

公告顯示,業務停辦及停機時間為:2021年8月20日20時至8月22日8時,暫停人社業務經辦系統和公共服務系統,停止“五險”所有經辦業務、對外公共服務和外聯單位服務。2021年8月20日20時至8月25日20時,暫停醫保結算相關信息系統。停止醫保、生育、工傷所有經辦業務、醫療機構醫保結算、藥店購藥結算。如果系統切換進度提前或者延后,將在武漢市醫療保障局官方網站上發布公告。

停機期間,職工醫療保險參保人員門診就醫和藥店購藥持卡直接結算業務暫停,門診和購藥費用由個人現金支付;參保居民普通門診就醫、門診治療重癥(慢性)疾病就醫,個人先行墊付醫療費用,系統遷移上線后可回定點醫藥機構辦理醫保系統費用補錄和結算。

參保人員住院就醫,暫不辦理醫保系統錄入、出院登記,待系統遷移上線后補辦醫保住院相關手續,補錄醫療費用并結算;暫停辦理省內及跨省異地就醫備案和持卡直接結算服務,系統遷移上線后,參保人員可辦理異地就醫備案補登記和補辦結算手續。無法補辦異地就醫直接結算手續的,參保人員現金墊付醫療費用后,到所屬轄區醫保經辦機構辦理現金報銷。

其他因系統遷移停機導致醫保待遇享受受影響的(如門診重癥(慢性)疾病資格不能及時申報、生育就醫、工傷就醫等),系統遷移上線后,停機期間發生的醫療費用可到所屬轄區醫保經辦機構辦理追溯報銷。如有疑問,人社業務可撥打12333,醫保業務可撥打87812393服務熱線咨詢。

公告還表示,各定點醫藥機構要明確專人負責停機期間的參保人員就醫服務工作,確保停機切換后就醫結算不受影響。慢性病患者建議適當備藥,保證停機期間用藥需求。本次信息系統停機切換帶來的影響和不便,敬請參保人、各相關單位和社會各界諒解。如有其他工作調整,將另行通知。

(記者 鄭晶晶)

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