(資料圖)

2023年春運于2月15日落下帷幕。記者從鐵路部門獲悉,春運期間深圳鐵路共發送旅客783.9萬人次;共到達旅客738.4萬人次。其中,深圳北站為旅客到發量最多的車站,到發旅客超1000萬人次。

記者了解到,為滿足春運期間旅客出行需求,深圳鐵路結合車票預售情況,利用大數據監控分析,及時做好客流預測,靈活實施客運能力供給,對熱門方向和時段采用加開列車、加掛重聯動車編組、加開“紅眼”列車、開行返鄉專列等方式,精準增加運力,最大限度滿足旅客出行需求。隨著香港與內地全面恢復通關,廣深港高鐵福田至香港西九龍段恢復正常運營,深圳鐵路部門結合通關政策調整,逐步對跨境高鐵列車開行方案進行優化調整,確保高鐵跨境旅客順暢出行。

據悉,今年春運期間深圳鐵路持續優化服務舉措,在迎春花服務隊開展全鏈條、一站式服務的基礎上,組織青年志愿者在各大車站進站口、候車廳、售票廳、站前廣場等關鍵處所,協助開展引導咨詢、安全宣傳、重點幫扶等暖心服務,讓廣大旅客出行體驗更溫馨。與此同時,深圳鐵路主動對接聯系地鐵、公交等公共交通部門,開辟地鐵免安檢綠色通道、適當延長地鐵公交運營時間、增加公交班列和加大出租車運能等,便利返深旅客出行。

標簽: 一站式服務 方案進行 政策調整