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北京：讓快遞再次快起來
“我們已經挺過了最困難的時期，人員已經全部恢復到崗。”北京市東城區東四郵政支局局長陳蘭穎說，“之前最困難的階段每天大概只有10人到崗，當時二線人員也全上，所以我們片區沒有產生郵件積壓，就是下班時間會延長，全部送完大概是晚上九、十點鐘了。”
在東四郵政支局，記者看到工作人員正在忙碌地分揀包裹，陸續派送。當前北京市民對防疫和生活物資的需求不斷增加，中國郵政第一時間制定了保供保通保暢應急預案，確保物流運輸穩定暢通。
對于東四郵局來說，此前的半個月是他們最艱難的一段時間，30名投遞員中不斷有人病倒，為了兜底防疫物資、食品藥品、生活必需品等民生物資的配送，該支局黨員突擊隊和青年突擊隊積極行動加入了投遞隊伍當中。他們原本并不是投遞員，而是從事該局金融、后勤、營業等崗位工作，在關鍵時刻，他們紛紛變身為快遞小哥，支援一線。當時，每天大約能有20人上崗，一個人負責兩個道段，從早上7點干到晚上，保障了郵運生產運行正常，郵件處理順暢有序，每天五六千件的郵件基本可以做到當天清零。
12月30日上午10時，在位于黃渠的菜鳥物流丹鳥朝陽區黃渠站，快遞小哥們已經送完當天最早一批藥品，開始其他生活物資的運送。12月16日，菜鳥在京開通北京藥品優先配送專線，對阿里健康大藥房綠色包裝箱包裹，以及其他包含醫藥、口罩等防護、生活物資的包裹用黃色膠帶綁，優先配送。
“我們的快遞員會優先配送醫藥類物資，因為這個是比較緊急的，等藥品全都送完，我們再送其他生活類的物資。”站長張宏鑫說，“前陣子人手緊張時，每天的派送量只有2000至3000單，造成了一定的快件積壓，這幾天情況好轉了很多，一天能送出5000至6000單，我們已經把之前積壓的快件清零了，現在的快件也可當日清零。”北京藥品優先配送專線開通后，黃渠站藥品和防疫物資的單量占比達到了60%-70%之間。
對于即將到來的“年貨節”“春節不打烊”貨量高峰，菜鳥已經啟動年貨配送保障計劃，統籌多項資源，全力保障物流通道通暢，還推出“小哥溫暖禮包”等多項春節期間留人舉措，保障運力充足，快遞正常配送。春節期間，菜鳥全國分撥、自營車隊、小件員都將有部分人員留守，為此特推出小哥溫暖禮包，包含了春節留守補貼，分為年前堅守紅包、年中留守補貼、年后返崗補貼和年夜飯等。
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