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11月11日，在第14個天貓雙11當(dāng)天，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布《2022天貓雙11社會價值報告》。

《報告》稱，天貓雙11展現(xiàn)了“滴灌效應(yīng)”和“廣場效應(yīng)”，其中，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、助農(nóng)助老、平臺公益和綠色低碳是今年的最大亮點。

《報告》指出，通過降低門檻、重點支持中小企業(yè)和年輕創(chuàng)業(yè)者等方式，過去一年，淘寶凈增120萬商家，00后商家總數(shù)已接近100萬。

《報告》觀察到，平臺商家積極參與雙11社會價值項目的發(fā)起與拓展，“參與者生態(tài)”成為今年雙11的一大特色。比如，20個商家與天貓共同推進(jìn)助老“黃扶手”計劃，“農(nóng)貨多一件”倡議觸達(dá)近10萬主播，吸引一眾淘寶達(dá)人主播參與，均展現(xiàn)了平臺、商家、用戶攜手聯(lián)動創(chuàng)造社會價值的新路徑。

10月26日，天貓聯(lián)合中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會發(fā)起“黃扶手”計劃，20個品牌商家積極參與，共同向社會送出5萬個適老扶手，網(wǎng)友在線申請領(lǐng)取，商家免費上門安裝。

雙11前夕，阿里巴巴基于“鏈上公益”技術(shù)對“公益寶貝”作出升級，網(wǎng)友在淘寶搜索“公益”，就能看到自己歷年公益寶貝捐給了哪個項目。雙11期間，阿里巴巴“公益寶貝”迎來捐贈高峰，超過12萬款商品加入其中，每成交一筆訂單，商家就從貨款中抽取一定金額或比例捐給公益項目。

從消費趨勢看，平臺和商家正在通過提供更多低碳供給，引領(lǐng)綠色低碳的生活方式。今年雙11，阿里巴巴提前購買儲備了3200萬度綠電，日均使用綠電同比增加30%。菜鳥在全國13萬家菜鳥驛站實行“快遞包裝換雞蛋”，取快遞時留下舊快遞包裝，就可兌換雞蛋等禮物，預(yù)計回收600萬個包裝，用于就地循環(huán)寄件；無法二次使用的，則打成紙漿再造成筆記本。

消費者側(cè)，超過1633萬人購買了綠色商品。人們的消費也更加務(wù)實：替換裝的購買量同比增加34%。閑魚針對舊物回收推出現(xiàn)金補貼，鼓勵消費者以舊換新，把浪費變成消費，超過700萬人參與了手機(jī)回收。

標(biāo)簽： 阿里巴巴 社會價值 同比增加