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拉卡拉公司近日上線了一款全新的“商戶數字錢包”App(以下簡稱“拉卡拉錢包”)。該App在商戶收單服務基礎上,通過融入錢包和賬戶能力,聚合銀行補貼等優惠活動,集成采購、營銷、資金及店鋪管理等功能,為商戶提供包括數字人民幣在內的多形式收單、一鍵采購、獲取銀行補貼及在線營銷等覆蓋經營全鏈條的數字化綜合服務。
支付是商戶經營的重要基礎設施和關鍵環節,包括掃碼、刷卡、NFC等主流支付方式的受理。對于擁有多家店鋪、多款機具的店主,管店、管賬難是其經營一大痛點,拉卡拉錢包集成了拉卡拉的各項收款功能,可綁定多家店鋪及收單硬件,所有收款明細、經營數據一目了然。拉卡拉錢包還為商戶提供一鍵開通數字人民幣收款通道,滿足商戶各類支付方式的受理需求。
同時,拉卡拉錢包還接入“云超門店數字化平臺”,為線下門店提供一站式采貨、智能訂單、倉儲、配送等服務,商家還可在拉卡拉錢包App中通過拼團、秒殺、優惠券、會員卡等營銷玩法,擴大獲客渠道。此外,銀行補貼專區還為商戶提供了各類優惠活動,源源不斷的優惠活動使得商戶能夠持續獲得收單手續費的減免。
拉卡拉錢包相關負責人介紹,拉卡拉錢包是拉卡拉在“幫助商戶實現數字化轉型升級”的大方向下,全面整合優化現有產品矩陣、自主研發設計的一款“拳頭產品”,通過結合支付收單管理和儲值賬戶運營,疊加采購、營銷等服務,助力商戶在經營各環節數字化升級。拉卡拉將以此衍生更多基于賬戶運營的增值服務,多維度賦能商戶的同時,拓寬公司業務發展空間。
實際上,隨著傳統支付收單業務的利潤在市場競爭下越來越低,且單個商戶很容易因競爭對手的低價策略被“切割”,對已有足夠商戶體量的拉卡拉來講,如何提升商戶留存率和增加商戶黏度,成為其支付業務之外開辟第二曲線面臨的一道考題,而拉卡拉錢包的推出正是其應對這一挑戰的重要舉措。
業內人士表示,拉卡拉錢包幫助拉卡拉統一了服務入口,只需要這一個錢包產品,商戶就可以在其中完成收單、進貨付款、參與各銀行補貼活動以及私域流量運營,錢包的集成性為拉卡拉與商戶的互動奠定了更牢固的基石。另外,拉卡拉錢包與拉卡拉其他產品和解決方案實現了良好的互動和生態協同。拉卡拉錢包與拉卡拉各類硬件產品、資金管理解決方案“錢賬通”、為中小微銀行提供技術輸出的“云收單”以及門店數字化經營平臺的“云掌柜”“云當家”等充分聯通,共同構成了覆蓋支付、資金管理、運營管理、營銷、供應鏈等場景的完整的對外賦能產品矩陣。(記者 張莫 北京報道)