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中工網記者 苗辰
大數據與旅游產業融合應用是未來行業的發展趨勢。9月14日，記者隨“黃河安瀾”網絡主題宣傳采訪團在洛陽大數據產業園看到，監測洛陽主要景區實時旅游情況的一組組數據正在大屏幕上滾動更新。
圖為洛陽旅游大數據綜合管控平臺 中工網 記者苗辰 攝
“‘大數據’會讓每個游客更加精準化，比如一個人來自山東，一個人來自湖北，他們在景區買了什么東西，消費了多少錢，這一個人不足以代表什么，但大數據統計之后就可以知道每個地區人群不同的消費習慣、游玩時段、交通方式……”，洛陽文旅集團杜峻成告訴中工網記者。有了大數據的支撐，景區可以對游客群體進行精準化服務、人性化服務，增強游客的游玩體驗感。
圖為洛陽龍門石窟大數據采集分析頁面 中工網記者 苗辰 攝
“預判”也是大數據的重要作用。杜峻成說，在規劃景區發展或策劃未來活動時，景區可以有更充分的數據支持，之前可能是在摸著石頭過河，現在這個石頭更加明確一些了。
圖為“享游洛陽”APP演示界面 中工網記者 苗辰 攝
據了解，依托數據資源的開放和共享、釋放技術紅利理念，洛陽市文旅集團還打造了文旅消費平臺“享游洛陽”APP，收錄全市旅游線上資源，承擔了洛陽市文旅消費券的發放功能等。作為一站式旅游服務平臺，游客可以便捷進行線上門票預約、餐飲住宿預約、瀏覽公共資訊等。
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