“感謝工作人員的認真負責，否則，我們辛苦積攢的17萬元錢，就被別人騙走了!”6月6日10時，在農行襄州程河支行，市民許某旺與妻子緊握該行行長羅超的雙手，連聲感謝。
當日9時許，許某旺與妻子一起來到農行襄州程河支行營業(yè)大廳。大堂經理黃夢格見狀，連忙熱情迎上前去接待。然而，兩人沒有理黃夢格。夫妻倆徑直走向現金區(qū)三號窗口，稱要把銀行卡上的17萬元錢全部轉到外省一個賬戶上。三號窗口柜員見所轉金額太大，便詢問對方為什么要給對方轉這么多錢?認不認識對方?
然而，許某旺妻子對柜員不理不睬，不正面回答，而是重復一句話：“把我的17萬元全部轉出去!”
柜員并沒有馬上給許某旺辦理轉款手續(xù)，而是繼續(xù)耐心詢問勸導。于是，雙方發(fā)生了爭執(zhí)。內勤行長呂竹影、黃夢格見此，立即介入處理。
兩人將許某旺夫婦請到辦公室，經過溝通，許某旺的妻子才說出了原委：6月5日，許某旺的妻子接到一個外省的電話，對方稱是XX市公安局經偵支隊的偵察員，正在辦理一件經濟詐騙案，現在牽扯到她了。
許某旺的妻子如實回答了對方的問題。
對方要求許某旺的妻子把存款全部轉到“XX市公安局經偵支隊”賬戶上，由公安部門幫忙保住，待案件結案后再返還給她。
當天晚上許某旺的妻子告訴了丈夫這件事，許某旺聽后雖然有些懷疑，提出反對意見，但見妻子堅持，也就沒說什么了。聽完情況介紹后，呂竹影、黃夢格肯定地告訴許某旺夫婦，他們遇到騙子了。呂竹影、黃夢格反復講解騙子的招數，并找來案例證明，勸他們千萬不要給對方轉款。
經過耐心解釋、勸導，許某旺的妻子終于反應過來，意識到自己被騙了。
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