原標題:為企紓困助企發展 南京建鄴高新區建設“莫愁”營商環境

從政策申報難到補貼免審即享,從創投信息不對稱到“路演天天見”,從“續貸莫愁”到“教育莫愁”……近兩年來,南京建鄴高新區以服務模式的創新轉變換來營商環境的躍升式發展,打造“管家+專家”一站式服務,織牢企業發展“莫愁網”。

問需于企:“小莫”服務不掉線

近日,南京建鄴區全城公開發布“尋莫啟事”,為“小莫”慶祝兩周歲生日。如今,扎根園區、以助企為樂的“小莫”正脫穎而出,成長為獨具建鄴特色的“營商品牌” “企服名片”。

2020年初,作為優化企業服務的創新舉措,建鄴與區域50家高成長性企業結成首批“建鄴合伙人”,為企業配備“小莫”服務專員,寓意“建功立鄴 到此莫愁”。

如今,建鄴高新區已是“全員小莫”,定人定崗定責服務103棟樓宇,全覆蓋走訪傾聽企業訴求,全年提交“小莫日記”2135篇,梳理企業訴求243條。

2021年10月,建鄴高新區企業服務號上線運行,后臺“莫莫”客服24小時接收、回復2300余家企業有關黨建群團、工商變更、政策申報、防疫要求等各種咨詢100余條,推送惠企政策、園區動態、問卷調查等資訊80余條。

據“小莫”專員介紹,企業線上、線下訴求在半個工作日內匯總形成企業需求工單,交由承辦部門予以推進,直至辦結。企業一般訴求有專人快速對接,企業重難點問題則通過“吹哨”機制,相關部門聯動、研討出具解決方案,一站式閉環解決。

紓困于企:惠企實招更貼心

一頁頁工單上,企業訴求主要集中在資金周轉、人才吸納、業務推廣、員工子女教育等方面。

作為建鄴區土生土長的企業,南京新與力文化傳播有限公司創業已有17年,見證了整個河西新城從無到有的發展。“疫情發生后,我們服從防疫需要,臨時關閉在江寧的倉庫,現金流一個月損失8000萬。”該公司創始人梁超介紹,當時,資金周轉難、應付款項拖欠成為企業命運大難題,不少品牌供應商停止了供貨。

2021年8月,建鄴高新區創新提出“監管+擔保”方案,建立“品牌方+濱江擔保+企業”三方供貨協議,約定品牌供應商繼續向新與力供貨,由濱江擔保保證支付,以15天為一個支付周期履行支付。該舉措有效緩解了新與力的平臺運營壓力,2021年12月底,已有70家供應商與其恢復合作,預計今年年中將恢復至200家。

為解決園區企業融資難、融資貴,建鄴高新區相繼制定并出臺《建鄴高新區重點企業融資擔保風險補償金實施辦法》《建鄴高新區關于提升科技創新能力實施辦法(修訂版)》,旨在對高新技術企業、培育高企和引進“紫金山英才計劃”高層次人才項目的服務機構給予支持。

2021年,聚焦企業員工子女托管難,建鄴高新區推出重陪伴、趣成長的“金中河西四點半課堂”,滿足孩子多樣化學習需求,解決企業“后顧之憂”。眼下,建鄴高新區打造的全市首家共建公辦0-3歲托育園即將正式招生,助力園區更多企業年輕員工“帶娃莫愁”。不僅如此,為提升園區便利度,“西城·夜未央”24小時活力街區也在緊鑼密鼓推進中。

助企發展:品牌活動鏈接優質資源

在建鄴高新區,從資源為零到項目促成,也許只需要一場路演。創投機構信息不對稱?媒體網絡運營“大亨”難抵疫情時艱?既然不能左右大環境的變化,建鄴高新區便打出搭平臺、促合作的“服務牌”。

疫情之下,高鐵、機場封控,廣告位無客流、無受眾,對場景化媒體無疑是巨大的打擊。

“在高新區管委會的支持下,我們也享受到2年租金減免、裝修補貼、免申即享等系列補助。”據江蘇路鐵文化傳媒有限公司戰略發展中心總經理許正榮介紹,建鄴高新區還結合所在地資源優勢,為該公司搭建“莫莫下午茶” “金魚嘴每日路演”等平臺,為其提供供應傳播優勢的展示平臺以及廣告策劃的合作契機。

以球會友、強健體魄,第一屆建鄴高新足協杯共舉辦44場,拉近園區和企業間的距離,促進資源共享、業務合作。截至3月6日,“金魚嘴每日路演” 共舉辦路演活動239場,吸引項目306個,累計撮合項目融資額度超過14億元。

至今,建鄴高新區已成功舉辦4場不同主題的“莫莫下午茶”活動。不同于以往工作會議,“莫莫下午茶” 致力于擴大企“鄴”CEO的朋友圈,盤活樓宇產業資源,發明后疫情時代餐飲企業復蘇的新鑰匙……推動企業資源鏈接、行業交流研討的同時,這杯下午茶也見證著當下以及將來園區企業的新發展。(朱殿平 傅秀 丁藝瑄)

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