2022年春節將至,中國銀行給個人客戶發放減費讓利的“紅包”。該行發布公告稱“將取消個人借記卡年費和小額賬戶管理費”。消息發布后,引發網友熱議,表示“求推廣”。
極目新聞記者查詢了解到,除了中國銀行,同一天,中國郵儲銀行也發布了類似公告。業內人士表示,在監管部門政策的引導下,估計不用太久,其他銀行也會陸續宣布取消年費和相關的管理費用。
銀行讓利網友“求推廣”
中國銀行官網1月25日發布公告稱,“為積極響應人民銀行、銀保監會等監管機構及行業協會號召,進一步加大減費讓利力度,惠企利民,我行自2022年2月1日起取消個人借記卡年費和人民幣個人小額活期存款賬戶管理費(簡稱小額賬戶管理費),您名下中國銀行所有個人借記卡年費(含以往年度欠繳的年費)和小額賬戶管理費當日起不再收取。”
記者從中國銀行了解到,目前《中國銀行服務價目表》已同步刪除了相關收費項目信息。針對有客戶提出的“以往年度欠繳年費該如何處理”的問題,中國銀行回應稱“不記錄小額賬戶管理費繳費失敗情況,您不會產生欠費,也無需補交。”
無獨有偶,中國郵政儲蓄銀行也在其官網上發布“關于調整部分價格服務目錄”的公告,胖虎卡、鄉村振興卡及退役軍人服務卡均免收卡工本費、年費及小額賬戶管理費。
銀行減費讓利,網友連連點贊。還有網友喊話其他銀行,希望推廣。
目前各家收費門檻不一
記者了解到,“個人借記卡年費”是對儲蓄卡每年固定收取的費用,多家銀行收費標準一般依據卡片品種逐級增加,標準卡的年費基本為10元/年/卡。
而對于“個人小額賬戶管理費”的收費標準,各家銀行門檻不一。記者梳理發現,中國工商銀行和中國建設銀行以儲蓄卡或活期存折日均存款余額不足300元人民幣為收費門檻,系統會在每個季度最后一個月的21日自動扣收小額賬戶管理費3元;此外,中國農業銀行和交通銀行的收費起點金額標準為日均存款余額500元(不含),按季度收取,每次3元。
其實,多家銀行針對這兩個項目的收費亦有減免政策:如個人客戶在銀行僅有除信用卡外的唯一賬戶,或者是在銀行簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶等,均免收年費和小額賬戶管理費。
針對網友“減免年費是否需要前往營業網點辦理”的疑問,記者查詢政策發現,按照監管要求,自2017年年中開始,銀行需主動對在本行開立的唯一賬戶免收年費和賬戶管理費,不需要客戶專程前往柜臺辦理。
而一名銀行業人士也告訴極目新聞記者,銀行機構的收費標準都在網點進行了公示,且均有收費手冊,現在武漢市關于銀行收費方面的糾紛和投訴非常少。
監管鼓勵主動惠企利民
事實上,銀行的費用收取和減免政策,均可以從監管部門發布的文件中看出變化。
2014年,國家發改委和銀監會印發通知,要求當年8月1日起,對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的,商業銀行應根據客戶申請,為其提供一個免收賬戶管理費和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。
2017年,國家發改委和銀監會發布通知對上述規定作出進一步明確。自當年8月1日起,各商業銀行應繼續按照現行政策規定,根據客戶申請,對其指定的一個本行賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費。同時要求,客戶未申請的,商業銀行應主動對其在本行開立的唯一賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費。
記者發現,多家銀行因“違規向部分客戶收取唯一賬戶年費和小額賬戶管理費”和“未主動免收個人唯一賬戶年費及小額賬戶管理費”被監管部門罰款。
而本月24日,中國銀保監會發布《關于規范銀行服務市場調節價管理的指導意見》,鼓勵銀行等金融機構貫徹落實金融支持實體經濟和減費讓利政策,積極履行社會責任,適當減免老年人、殘疾人等特定群體的基礎銀行服務費用,對小微企業、個體工商戶等市場主體實施差異化定價和服務優惠,合理確定專項資金扶助保障領域服務價格,適度減少賬戶管理及維護、低頻低投入等服務項目收費,與企業和人民群眾分享銀行業發展成果。
有業內人士表示,估計不用太久,其他銀行也會陸續宣布取消收取年費和相關的管理費用。
(記者 陳紅)