在剛剛過去的這個“五一”假期,“報復性消費”成為社會各界熱議的話題。消費者需要盡情釋放自己壓抑許久的需求,企業則希望盡量挽回疫情期間的損失。
以上海“五五購物節”為例,短短24小時內,上海地區消費支付總額就高達156.8億元。值得注意的是,組成這一輪消費熱潮的已經不再只是化妝品、服裝等傳統線下商場的熱銷產品,汽車等價格較高的商品也逐漸成為新寵。
疫情期間,不少消費者出于通勤安全的考慮產生了買車需求。這種需求直接體現在車企營銷話術的更新。“超過N95口罩的過濾能力”“一鍵濾殺”……悄悄成為銷售顧問直播時掛在嘴邊的熱詞。
消費者的“真需求”不是營銷噱頭
“疫情發生以前,大多數消費者更關注新車車內化學性污染問題和異味污染。現在,人們越來越關注新車的車內生物污染控制系統,以及車內空氣消毒殺菌系統。”國內室內車內環境及環保產品質量監督檢驗中心主任宋廣生表示,近年來,“車內空氣凈化系統”等功能越來越受到用戶的重視。
一方面,新冠疫情暴發后,一汽紅旗、上汽榮威、比亞迪、沃爾沃等車企迅速結合自身技術積累和健康科技,推出“給汽車戴上N95口罩”的解決方案;另一方面,中汽研華誠認證(天津)有限公司公布國內首批汽車CN95認證結果,共涵蓋有害顆粒過濾、抗菌抑菌、車內空氣主動凈化、車內異味等八大領域。
“CN95認證是車規級的防護效果,并不直接等同于N95口罩。”華誠認證高級工程師、博士田程在接受媒體采訪時表示,最高過濾效率級別的CN95對空氣動力學直徑0.3微米的顆粒的過濾效率大于95%,“可過濾PM2.5、PM10以及飛沫(病毒主要載體)、細菌等有害物質”。
“其實大家都清楚,汽車空調濾清器和口罩的產品特點、使用場景都相去甚遠,因此過濾等級標準不能照搬照抄。”某自主品牌汽車工程師告訴記者,決定汽車車內空氣質量和“抗病毒”效果的因素有很多,“比如開關車門、車窗或天窗。事實上,無論靜止還是行駛中,汽車都不是完全密閉的空間。因此單靠空調濾清器無法保證將病毒隔絕在車外。
“提出汽車‘口罩’,主要是為了形象類比。”在他看來,僅靠空調濾清器不能完全取代戴口罩,還需要與殺菌抑菌技術、空氣智能監測應用等手段配合。
“健康+智能”或成汽車發展新方向
事實上,除了有關行業機構試圖推廣認證標準,疫情暴發后,已有不少整車企業開展大量技術攻關工作,上馬了一批“健康座艙”項目。
事實上,相對于汽車安全來說,汽車健康的概念發展歷史較短,因此還有不少值得探索的空間。“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。”有業內專家表示,疫情嚴重影響了人們的正常出行計劃,但也加強了健康和衛生意識。“此次疫情預計將推動科技創新及車載空氣凈化器普及。”
據不完全統計,國內大約有三成汽車裝有車載空氣凈化器,而目前市場上低端車載凈化器價格在100元-300元不等,高端品牌價格則在1000元-2000元不等。
結合中國汽車保有量以及車載空氣凈化器的平均單價估算,目前車載空氣凈化器的市場規模至少應為36.26億元。而《新冠疫情下智能健康座艙專題報告》指出,目前市場規模約為30億元,車載空氣凈化器滲透率較低,還有較大的成長空間。
易車研究院發布的《2020年肺炎疫情對車市沖擊洞察報告》分析稱,近幾年,中國車市已經開始出現優勝劣汰勢頭,并處于“新四化”起步階段。在這一輪汽車消費復蘇浪潮中,對于潛在汽車消費群體而言,車內空氣凈化系統、汽車消毒等功能將更具吸引力。
以紅旗HS7為例,一汽紅旗為獲得“車載N95認證”,利用高效空調濾芯、紅旗專屬霧化消毒、“適溫凈化”功能、離子發生器和AQS空氣質量自動控制系統五大技術,打造了智能潔凈空氣系統。其中,離子發生器可實現車內環境的殺菌凈化,AQS (Air Quality System)則能靈敏感知車外空氣濁度、濕度,并實時切換空調內外循環模式。
“除了給汽車戴上合規的‘口罩’外,還要用UVC深紫外線光學殺毒系統、UVC便攜滅菌燈、360°熏蒸滅菌服務和車新風系統等主動凈化車內環境。這樣就能讓用戶在開空調、開車時不需要擔驚受怕、耗費腦力。”在華域三電空調系統部副經理馬文彬看來,一旦與人工智能技術結合,關乎用車健康、汽車安全的控制系統將有更多可暢想的空間。
作為上汽乘用車的供應商,華域三電自2003年SARS疫情結束后就開始對車內空氣安全項目進行研究。
從短期看,車企紛紛推出車載智能空氣系統,是助力科技抗疫的應急舉措;而從長期看,車企的科技抗疫正從空調濾芯向整個汽車座艙全面升級,而這將加速推動汽車健康智能化應用創新。
“健康+智能,已成為智能汽車的重要創新方向。”有業內專家表示,最近不少車企推出具備AQS空氣質量模塊、遠程一鍵殺毒功能的防疫科技智能應用,展示了汽車企業雄厚的技術積淀以及靈活、快速的市場響應機制。
例如,作為最早關注到PM2.5的汽車企業之一,沃爾沃早在2014年就與著名空氣凈化器供應商Blueair敲定合作,共同研發AAC雙效增強型空氣凈化系統。沃爾沃汽車中國研發總部的工程師告訴記者,CLEANZONE清潔駕駛艙無需任何改進便達到了CN95的認證標準。在他看來,在“輕松達標”背后,研究時間早和持續的科學研究缺一不可。
有人說,消費升級的過程,本質上是消費者自我價值認定變遷的過程。“這場突如其來的疫情,讓我們更加懂得珍惜生命,也更注意呵護自己和家人的健康。”湖北小伙易欽說,買車時除了看配置夠不夠智能,是否采用環保內飾材料、能否保護自己和家人的健康安全,也是必須考慮的重要因素。
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