作為國內知名的育兒自媒體，年糕媽媽在全網擁有超過2600萬的訂閱用戶。它旗下的優選商城，也是很多家長購買母嬰產品的平臺。不熟悉的媽媽可能會有有疑問：年糕媽媽賣的是正品嗎?

據報道，2018年12月，年糕媽媽(杭州智聰網絡科技有限公司)已獲得ISO9001質量管理體系認證，2019年8月，也已通過CQC監督審核(ISO9001年度審核)。這代表其質量管理工作得到了權威認可，也有力地回應了網絡對于其優選商城賣的是否是正品的疑問。

據悉，ISO9001-2015是目前國際質量管理體系標準。認證一般分為以下幾個階段：企業根據公司的實際情況制定質量手冊和程序文件、作業指導書，文件評審;企業經過一段時間的運行，申請第三方權威機構對企業部門的體系運行進行現場審核;一階段審核通過后，每年會進行監督審查。

年糕媽媽獲得ISO9001認證，得益于其一貫對質量管控工作的重視。據年糕媽媽質量部員工透露，公司內部一直都在嚴格按照ISO9001:2015《質量管理體系要求》，不斷完善公司的質檢流程。質量部會在售前、售中、售后三個方面對產品進行質量管控：售前會有嚴格的資質審核評估，確保產品來源;售中會進行大貨查驗，把控商品質量;產品售后會有定期的質量跟蹤制度，一旦發現質量問題等異常情況，立即下架相應產品。與此同時，年糕媽媽還為顧客提供了業內領先的售后服務，推出 "100%正品，假一賠十，15天包退，30天包換"等措施，保障顧客消費權益。

在內部把控之外，年糕媽媽公司還邀請了SGS、浙江省檢驗檢疫科學院等第三方知名檢測機構對商品質量進行把關。2017年，年糕媽媽還與浙江省檢驗檢疫科學院達成合作，約定年糕媽媽平臺所有跨境直采的輔食、嬰幼兒洗護用品等，上架前必須經過浙江省檢驗檢疫科學院的評估和檢測。主動邀請權威機構對自身進行監督，這在國內自媒體電商是首家。

除了電商以外，年糕媽媽還涉足學齡前教育、知識付費產品等業務。年糕媽媽知識產品業務已與中外近百位育兒大咖達成合作，打造了100多門精品課程，其中單課最高銷量超過3萬份。2018年6月，年糕媽媽正式發力學齡前教育業務，旨在幫助家長用親子陪伴的方式，在家里給孩子做早教。目前，已有3萬+家庭成為用戶，GMV突破5000萬。

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